Reviews by Alexandra O.
teehaus.com
Die Qualität der Tees ist unübertroffen…
Die Qualität der Tees ist unübertroffen - die große Expertise von Teehaus Cöln ist beeindruckend.
teehaus.com
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Großartige Qualität, toller Service - die allerbesten Tees!
- fleurop.de
Strauß leider sehr, sehr viel kleiner & nicht so hochwertig wie Online beschrieben
Ich habe aus Köln eine Strauß für jemanden in Überlingen am Bodensee bestellt & mich für eine L-Variante im Wert von über 80€ entschieden - die Empfänger schickten mit ein Foto des gelieferten Fleurop-Blumenstraußes und enttäuschender Weise schätze ich den Fleurop-Strauß auf max. 30€ ( hätte ich ihn bei einem Kölner Premium-Floristen gekauft). Sehr, sehr schade, dass man sich so wenig auf die Online-Beispielfotos verlassen kann!
Reply from fleurop.de
May 3, 2025
Liebe Frau O., es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem gelieferten Strauß nicht zufrieden waren und dieser deutlich von Ihren Erwartungen abwich. Für diese Enttäuschung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Allerdings hat uns Ihre Nachricht etwas verwundert, da laut unserem System für Ihre Bestellung ein Warenwert von 30 € hinterlegt ist. Um den Vorfall genau prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, ein Foto des gelieferten Straußes sowie Ihre Auftragsnummer an unseren Kundenservice unter reklamation@fleurop.de zu senden. Wir kümmern uns gerne um die weitere Klärung. Herzliche Grüße Hannah von Fleurop