Reviews by Frank B.
- mytime.de
Weiterbildung des Lagers nötig !
Dieses mal wurde bei myTime mal richtig viel bestellt. Obst,Gemüse,Eiern,Brot und andere Sachen. Was die Kühlung angeht wurde das ganze sehr gut gelöst. Gerade da zu der Zeit locker Temperaturen um die 28 Grad waren, wurden die Sachen gut gekühlt geliefert. Größter Minuspunkt war das verpackte ansich. Loses Obst das ungehindert durch den Karton fliegt und somit Dellen und Schäden hatte, dadurch auch eine fertige Puddingverpackung kaputt ging,die Eier wurden mittig verpackt, was natürlich dazu geführt hat das 2 von 6 Eier Schaden genommen haben und somit nicht mehr nutzbar waren. Wenn man schon alles mit Extra-Tüten usw. verpackt, kann man auch loses Obst in eine Extra Pappschachtel stecken und alles mit Umwickelmaterial versehen und den Karton dann mit Hohlraumfüllung vollstopfen damit sich darin nix bewegt. So kenn Ich das aus meiner Zeit im Lager. Jedenfalls werd Ich bei myTime nix mehr mit Gemüse/Obst/Eier kaufen. Schade
Reply from mytime.de
June 3, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet. Aufgrund des hohen Aufkommens kann sich die Bearbeitungszeit derzeit etwas verlängern. Unsere Mitarbeiter geben täglich Ihr bestes um die alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
- Lucky Hemp
Nicht nur die Produkte sind gut
Es musste ja irgendwann so kommen. Man muss sich mit dem Kundensupport rumschlagen weil etwas nicht in Ordnung war. So jedenfalls kennt man es aus anderen Betriebsplattformen. Manche helfen direkt, einige nur wenn man Sie unter Druck setzt und andere pfeifen drauf. Bei Lucky Hemp jedoch wurde mir schnell geholfen. Nach ein paar Email´s, die wirklich schnell beantwortet wurden, und ein paar Fotos bekam Ich den Rücksendungsschein der falsch versendeten Samen. Nach Bescheinigung der Rücksendung via Foto wurde dann die richtigen Samen abgeschickt. Sowas in der Servicewüste Deutschlands ist schon Service auf hohem Niveau
Reply from Lucky Hemp
November 10, 2025
Wow, vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung 💚 Es freut uns unglaublich, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Schneller, unkomplizierter Support liegt uns wirklich am Herzen 🙌 Schön, dass wir dir direkt und unkompliziert weiterhelfen konnten 🤗
- Lucky Hemp
Nix zu beanstanden
Bisher gibt es eigentlich nix auszusetzen was Versand und Ware angeht. Schnelle Lieferung, neutrale Verpackung. Samen keimen gut und schnell.
Reply from Lucky Hemp
September 17, 2025
Danke dir für dein tolles Feedback ⭐️ Schön, dass du mit Lieferung und Qualität so zufrieden bist! Wir wünschen dir viel Freude und Erfolg beim Grow 🌱
- Lucky Hemp
2´te Bestellung und wahrscheinlich nicht die letzte.
Die Ware kam schnell und sauber verpackt an. Dies waren jeweils Automatics Samen, feminisierte Samen als auch die jeweilige Anzahl an Jiffys. Da Ich bisher bei 2 Konkurrenten Samen bestellt hatte wunderte mich hier, das nach 24 Stunden die Samen zu keimen begannen. Was bei der Konkurrenz schonmal locker an die 4 Tage, oder länger, dauern konnte. Und von den Jiffys bin Ich komplett begeistert. Vorher mit EasyPlugs oder Anzuchterde gearbeitet waren es mit den Jiffys bisher am einfachsten. Mal gucken wie es weitergeht mit den Damen und dann wird zu gegebener Zeit Nachschub bestellt :)
Reply from Lucky Hemp
August 14, 2025
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback 🌱 Es freut uns total, dass du so gute Erfahrungen mit Produkten gemacht hast. Mega, das das Keimen so flott geklappt hat! 🙌 Wir sind gespannt, wie sich deine Damen entwickeln, und freuen uns schon, dich bald wieder mit Nachschub zu versorgen 🤗
- Lucky Hemp
Alles Top bis auf ...
Packet mit den Stecklingen kam schnell (sofern DHL kein Stress macht) an. Sahen auch gesund und munter aus. Keine Anzeichen von Trauermücken oder ähnliche Störfaktoren. Aber warum nur 4 Sterne ? Das Werbegeschenk, die Papers, wurden seperat mit nem riesigen Karton verschickt. Dies kann man bei der eigentlichen Sendung beilegen. Lange Rede, kurzer Sinn ... Alles Top.
Reply from Lucky Hemp
July 30, 2025
Hallo und vielen Dank für dein ehrliches Feedback 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unserer Stecklinge zufrieden warst 🌱 Was den separaten Versand der Gratisbeigabe betrifft: Da hast du völlig recht. Das wirkt auf den ersten Blick etwas unnötig. Aus logistischen Gründen wird unser Bonusartikel als Beigabe zu den Stecklingen derzeit automatisiert aus einem anderen Lager verschickt. Wir arbeiten aber bereits an einer Lösung. Und wenn beim nächsten Mal wieder alles „top“ ist, freuen wir uns vielleicht sogar über den 5. Stern 🤗 Liebe Grüße dein Team von Lucky Hemp®
- Atlas For Men Deutschland