Reviews by Vladimir P.
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Leider kann ich DERTOUR keine positive B…
Leider kann ich DERTOUR keine positive Bewertung abgeben. Ich musste meine Reise stornieren, weil bei mir eine Krebserkrankung diagnostiziert wurde und ich nun eine medizinische Behandlung beginnen muss. Trotz dieser aussergewöhnlich schwierigen Situation zeigte DERTOUR keinerlei Kulanz und besteht weiterhin auf der Zahlung der Stornokosten . Dabei hatte ich bereits eine Anzahlung geleistet und Reise dreieinhalb Monate vor Reisebeginn stornieret. Ich hatte auf Verständnis und Menschlichkeit gehofft, stattdessen fühlte mich mit meiner Situation allein gelassen. Diese Erfahrung hat mich menschlich sehr enttäuscht. Aus diesem Grund kann ich DERTOUR nicht weiterempfehlen.
- medimops.de