Reviews by Anne G.
- banjado.com
Fehlendes Verständnis, enttäuschend.
Die Brillanz fehlte, die leuchtenden Farben des originalen Fotos. Vielleicht abgeschwächt durch das Glas der Uhr? Die Kritik wurde erst einmal abgeschmettert, in dem man mir vorwarf, verschiedene Entwürfe gesendet zu haben. Das stellte ich nicht infrage. Es gab jedenfalls kein Entgegenkommen und kein Verständnis. 20% Ermäßigung, ein neues Uhrwerk, weil auch dies nicht ging. Mehr war nicht drin. Damit wurde mein Problem leider nicht gelöst. Die Zahlen des Zifferblattes sind zu mächtig. Hätte ich mir fragiler gewünscht. Die Uhr hängt, weil ich ideelle Werte damit verknüpfe.
Reply from banjado.com
August 22, 2025
Liebe Frau Göricke, es tut uns leid, dass die Uhr Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, insbesondere, da sie für Sie mit persönlichen Erinnerungen verbunden ist. Wir haben Ihnen trotz kundenseitiger Freigabe der Voransicht verschiedene Lösungen angeboten, inklusive einer Ermäßigung sowie eines kostenfreien Ersatz-Uhrwerks, was bei individuellen Anfertigungen eine Ausnahme darstellt. Es ist schade, dass dies nicht zur Zufriedenheit beigetragen hat. Wir danken dennoch für Ihre ehrliche Rückmeldung. Herzliche Grüße Ihr banjado-Team
- easycosmetic™
Vor über einer Woche ging eine Sendung zurück. Ich warte noch immer auf mein Geld.
Vor über einer Woche ging eine Sendung
Reply from easycosmetic™
December 2, 2024
Guten Tag, wir bedauern, dass die Rücksendung noch nicht bearbeitet wurde. Erlauben Sie uns bitte den freundlichen Hinweis, dass Ihr Paket noch nicht an uns ausgehändigt wurde. Dies können Sie anhand Ihrer Sendungsnummer nachverfolgen. Ihr Anliegen ist weiterhin in Bearbeitung. Sie erhalten in Kürze eine Rückmeldung von unserem Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen
- LASCANA - It's a woman's world
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