Reviews by S K.
- ePowerFun.de
sehr schnelle Ersatzlieferung, gerne wieder
- meingartenversand.de
gut und schnell wie es sein sollte, gerne wieder
- Nordicflame.de
LED Leuchte 45 cm bestellt, sollte erst noch kommen, OK! Mehrfach nachgefragt, es wurde auf Liefertermin 25.06 verwiesen. Es wurde aber angeboten, man müsse nicht warten und könne sich aus dem (Alt- von mir!) Lagerbestand doch noch bedienen aus den zahlreichen vorrätigen Solarleuchten.Natrüklich abgelehnt, was soll ich mit unverkauften Lagerbeständen. Meine Auswahl beinhaltete eine neue Technik.... Ware kam nach dem 25.06 immer noch nicht, Geld natürlich seit Wochen aber gezahlt, keine Reaktion vom Kundenservice, ich also erneut nachgefragt. Nun das Beste: Wegen Lieferantenausfall kann Ware nicht mehr geliefert werden. Also das hat ein Geschmäckle! Ware verkaufen die noch kommen soll, zunhächst aber Altlagerbestände anbieten, weil man ja nicht warten möchte.... Den Rest kann sich jeder denken, storniert und geld soll nun unverzinst zurück kommen. Natrülich habe ich das hier gepostete auch dem Kundenservice mehrfach geschrieben. Ich bestelle da nicht mehr!
Reply from Nordicflame.de
June 30, 2026
Hallo Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit uns machen mussten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Vorbestellung aufgrund eines Lieferantenausfalls letztlich nicht versendet werden konnte, obwohl wir zunächst von einem Liefertermin ausgegangen sind. Wir hatten Ihnen als Alternative ein Gutschein-Angebot bzw. ein anderes, höherwertiges Produkt vorgeschlagen, um die Wartezeit zu überbrücken. Da Sie sich jedoch für eine Stornierung entschieden haben, haben wir Ihre Bestellung selbstverständlich vollständig storniert und den Betrag wie gewünscht erstattet. Wir verstehen Ihren Frust völlig und nehmen Ihr Feedback sehr ernst – es hilft uns, unsere Kommunikation bei Lieferengpässen zukünftig zu verbessern. Sollten Sie Fragen zur Rückerstattung haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Mads. nordic flame
- felgenshop.de
TOP verpackt, schöne Felgen, passte alles
- kiesundco.de
TOP, gute Ware, schnelle Lieferung gerne wieder...
- elbemetall.de
Einfach top und zuverlässig
- shop.ledvance.com
Ware ist Schrott, 2 Lampen gekauft, beide defekt, Ersatzlieferung kam , auch defekt! Das soll Osramqualität sein… unglaublich!
Reply from shop.ledvance.com
May 10, 2026
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dass sowohl die Ware als auch die Ersatzlieferung defekt waren, entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Unser Webshop‑Support wird Sie in Kürze kontaktieren, damit wir Ihre Reklamation weiter bearbeiten können. Danke für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen OSRAM Homelighting Shop Team
- atp-autoteile.de
Ware ist nie angekommen und Erstattung…
Ware ist nie angekommen und Erstattung wird abgelehnt, obwohl wir die RDS nie erhalten haben
Reply from atp-autoteile.de
June 14, 2025
Hallo Steffen, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. Da uns ein reibungslos funktionierender Kundenservice sehr am Herzen liegt, werden wir uns sofort dem Fall annehmen. Hierfür sind wir auf Deine Mithilfe angewiesen: Könntest Du uns bitte Deine Kunden- und Rechnungsnummer per E-Mail an hilfe@atp-autoteile.de zukommen lassen? Sobald wir diese erhalten haben, wird sich ein zuständiger Kollege bzw. eine zuständige Kollegin bei Dir melden und Dir zeitnah eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Vielen Dank für Dein Verständnis! Beste Grüße Dina / ATP-Kundenbetreuung
- e4home.de
Ware nicht geliefert
Ware bestellt und gekauft, keine Reaktion nach Tagen zur Lieferung, angeschrieben, Ware wurde extern erst bestellt von Dritten, dann kam Geld einfach zurück ohne Begründung, sodann erneut angeschrieben was das soll, Reaktion =Ware konnte nicht mehr geliefert werden.toller Shop, nie wieder..nur Zeit vergeudet
Reply from e4home.de
June 9, 2024
Guten Tag, ich habe Ihre Bestellung überprüft und der Artikel, den Sie bestellt haben, hatte im E-Shop den Status "auf Bestellung". Solche Artikel lagern wir erst nach der Bestellung des Kunden ein. Auf die längere Lieferzeit wurden Sie bereits beim Bestellprozess in Ihrem Warenkorb und nachfolgend auch in der Bestellbestätigung hingewiesen. Leider hat uns unser Lieferant nicht rechtzeitig darüber informiert, dass er die Ware nicht mehr liefern kann. Deshalb haben wir Ihnen sofort das Geld rückerstattet und Sie darüber informiert. Wir entschuldigen uns für diese unangenehme Erfahrung. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr der Fall ist. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
- poolakademie.de
Toller Service,gute Produkte und…
Toller Service,gute Produkte und angemessene Preise