Reviews by Mario S.
- vuse.com/de/de/
monatliches Abo
Ich habe immer wieder Trouble mit meinen Abo - Bestellungen. Ich muss diese jeden Monat neu erstellen, da einzelne Komponenten nicht verfügbar sind und damit das Abo storniert wird, hier würde ich mir mehr Kontinuität wünschen.
- vuse.com/de/de/
Die Homepage könnte etwas einfacher in…
Die Homepage könnte etwas einfacher in der Bedienung sein, etwas anwenderfreundlicher wäre cool
- vuse.com/de/de/
Gute Angebote, aber technische Schwächen
Vuse bietet regelmäßig attraktive Angebote, mit denen sich beim Kauf von E-Zigaretten und Pods durchaus Geld sparen lässt. Wer aufmerksam ist oder im Rahmen von Aktionen bestellt, kann hier wirklich gute Deals machen – gerade für regelmäßige Nutzer lohnt sich das finanziell. Allerdings zeigt sich bei der Nutzung der Webseite schnell, dass es technische Schwächen gibt. Die Bedienung ist teilweise unübersichtlich, Funktionen reagieren nicht zuverlässig und besonders im Bereich der Abonnements gibt es Nachholbedarf: Änderungen am Abo lassen sich nicht einfach vornehmen, was zu Frust führen kann. Auch bei der Lieferung läuft nicht immer alles reibungslos. Es kann zu falschen Sendungen führen, wenn man nach Änderung der Bestellung, sich auf die Erfolgsmeldung im Netz verlässt, was den positiven Gesamteindruck etwas trübt – insbesondere, wenn die Kommunikation mit dem Kundenservice schleppend verläuft. Fazit: Wer mit den technischen Macken leben kann und auf die Angebote achtet, bekommt bei Vuse ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer jedoch Wert auf ein reibungsloses digitales Nutzererlebnis legt, könnte enttäuscht sein.
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- Parfümerie Pieper
Super einfache Abwicklung, tolle Kommunikation und schnelle zuverlässige Lieferung
Reply from Parfümerie Pieper
December 4, 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Freude mit Ihrem Einkauf! Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper