Reviews by Boris S.
- motointegrator.de
Keine kulante Lösung für Preisdifferenz von 83,40 Euro
Ich habe zwei Stück des ENGITECH Stellelement, Drallklappen ENT320004 zu jeweils 91,69 € inkl. Versand gekauft. Beide Ersatzteile wurden inzwischen in meinem Fahrzeug eingebaut. Nach dem Kauf habe ich festgestellt, dass derselbe Artikel (EAN 5901655024371) bei einem anderen gewerblichen Händler für 49,99 € inklusive Versand angeboten wird. Bei zwei Stück ergibt sich dadurch eine Preisdifferenz von insgesamt 83,40 €. Da die Teile bereits eingebaut waren, wollte ich die Bestellung selbstverständlich nicht rückabwickeln. Ich habe stattdessen höflich um eine Kulanz-Gutschrift in Höhe der Preisdifferenz gebeten. Die Kulanz wurde zunächst abgelehnt. Auf meine Nachfrage nach dem Grund erhielt ich schließlich die Antwort, dass ich dem Kauf zu den damaligen Konditionen zugestimmt habe. Mir ist bewusst, dass der vereinbarte Kaufpreis grundsätzlich gilt. Meine Anfrage bezog sich ausdrücklich auf eine freiwillige Kulanzlösung und nicht auf eine nachträgliche Änderung des Kaufvertrags. Die Bestellung und Lieferung selbst waren in Ordnung. Enttäuschend war für mich jedoch, dass trotz der erheblichen Preisdifferenz von 83,40 € keine kulante Lösung angeboten wurde. Diese E-Mail wurde im Au
- motointegrator.de
Keine kulante Lösung für Preisdifferenz von 83,40 Euro
Ich habe zwei Stück des ENGITECH Stellelement, Drallklappen ENT320004 zu jeweils 91,69 € inkl. Versand gekauft. Beide Ersatzteile wurden inzwischen in meinem Fahrzeug eingebaut. Nach dem Kauf habe ich festgestellt, dass derselbe Artikel (EAN 5901655024371) bei einem anderen gewerblichen Händler für 49,99 € inklusive Versand angeboten wird. Bei zwei Stück ergibt sich dadurch eine Preisdifferenz von insgesamt 83,40 €. Da die Teile bereits eingebaut waren, wollte ich die Bestellung selbstverständlich nicht rückabwickeln. Ich habe stattdessen höflich um eine Kulanz-Gutschrift in Höhe der Preisdifferenz gebeten. Die Kulanz wurde zunächst abgelehnt. Auf meine Nachfrage nach dem Grund erhielt ich schließlich die Antwort, dass ich dem Kauf zu den damaligen Konditionen zugestimmt habe. Mir ist bewusst, dass der vereinbarte Kaufpreis grundsätzlich gilt. Meine Anfrage bezog sich ausdrücklich auf eine freiwillige Kulanzlösung und nicht auf eine nachträgliche Änderung des Kaufvertrags. Die Bestellung und Lieferung selbst waren in Ordnung. Enttäuschend war für mich jedoch, dass trotz der erheblichen Preisdifferenz von 83,40 € keine kulante Lösung angeboten wurde.
Reply from motointegrator.de
September 21, 2026
Lieber Kunde, Wir schätzen es sehr, dass Sie uns von Ihrem Anliegen berichtet haben und bedauern, dass Sie mit der Preisgestaltung unzufrieden sind. Es freut uns, dass die Lieferung und der Einbau der Ersatzteile zu Ihrer Zufriedenheit erfolgten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei zukünftigen Gelegenheiten wieder überzeugen zu dürfen. Viele Grüße Adrian
- flaconi
Preisdifferenz von 83,40 Euro - keine kulante Lösung
Ich habe zwei Stück des ENGITECH Stellelement, Drallklappen ENT320004 zu jeweils 91,69 € inkl. Versand gekauft. Beide Ersatzteile wurden inzwischen in meinem Fahrzeug eingebaut. Nach dem Kauf habe ich festgestellt, dass derselbe Artikel (EAN 5901655024371) bei einem anderen gewerblichen Händler für 49,99 € inklusive Versand angeboten wird. Bei zwei Stück ergibt sich dadurch eine Preisdifferenz von insgesamt 83,40 €. Da die Teile bereits eingebaut waren, wollte ich die Bestellung selbstverständlich nicht rückabwickeln. Ich habe stattdessen höflich um eine Kulanz-Gutschrift in Höhe der Preisdifferenz gebeten. Die Kulanz wurde zunächst abgelehnt. Auf meine Nachfrage nach dem Grund erhielt ich schließlich die Antwort, dass ich dem Kauf zu den damaligen Konditionen zugestimmt habe. Mir ist bewusst, dass der vereinbarte Kaufpreis grundsätzlich gilt. Meine Anfrage bezog sich ausdrücklich auf eine freiwillige Kulanzlösung und nicht auf eine nachträgliche Änderung des Kaufvertrags. Die Bestellung und Lieferung selbst waren in Ordnung. Enttäuschend war für mich jedoch, dass trotz der erheblichen Preisdifferenz von 83,40 € keine kulante Lösung angeboten wurde.
- Coffeefair GmbH
guter Preis, schnelle Lieferung, perfektes Produkt
- shop-apotheke.com
- www.abstandshalter.com
bürostuhl.de
Die Ware kam unvollständig, da ein Ring am Fuß fehlte. Die Ware wurde als Retoure, also als B-Ware geliefert (war bereits bei dem Kunden).
sacosmetics.de
Super Preise und Qualität der Ware!
- atp-autoteile.de
- goettgen.de
Reply from goettgen.de
October 22, 2024
Danke für die Bewertung 😊