Reviews by Ulrich L.
- erst-holz.de
Erste Bestellung, kleine Enttäuschung
Ich habe das erste Mal bei erst-holz bestellt: einen Hocker. Bei einem Fuß fehlt (wohl naturbedingt, Astloch) eine Kante. Das kann bei Naturprodukten vorkommen; trotzdem würde ich mir wünschen die Ware vor Versand genauer anzusehen auf evtl. Mängel, um dann die Ware evt. als B-Ware anzubieten. Ansonsten ist der Kunde erst einmal etwas enttäuscht. Für gutes Geld erwartet man gute Ware. (Heutzutage ist man eigentlich ständig am Reklamieren wegen nachlassender Langlebigkeit der Produkte; da nervt jede einzelne Reklamation....). Ansonsten überzeugt mich der Hocker voll und ganz was die Qualität angeht.
Reply from erst-holz.de
September 23, 2026
Vielen Dank für Ihre ausführliche und faire Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie der Hocker insgesamt hinsichtlich seiner Qualität überzeugt. Dass die fehlende Kante am Fuß zunächst für Enttäuschung gesorgt hat, können wir gut nachvollziehen. Gerade bei einem Naturprodukt wie Holz können Aststellen und andere natürliche Besonderheiten vorkommen und entsprechend unterschiedlich ausfallen. Da wir die Artikel nicht selbst produzieren, erhalten wir die Ware bereits fertig und originalverpackt vom Hersteller. Wir führen stichprobenartig Kontrollen durch. Eine vollständige Prüfung jedes einzelnen Artikels würde jedoch bedeuten, sämtliche Verpackungen vor dem Versand zu öffnen. Viele Kunden legen verständlicherweise großen Wert darauf, ihre Ware ungeöffnet in der Originalverpackung zu erhalten. Hier versuchen wir, einen guten Mittelweg zwischen Qualitätskontrolle und originalverpackter Ware zu finden. Leider lässt sich dabei nicht jede Besonderheit vor dem Versand erkennen. Vielen Dank für Ihren Hinweis und auch dafür, dass Sie trotz dieses Punktes die Qualität des Hockers insgesamt positiv bewerten. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit. Petra von Erst-Holz
- LiveoCare.de
Alles Ok. Gerne wieder.
Schnelle Lieferung des gewünschten Produktes.
- Jalousiescout.de
Alles Ok. Gerne wieder.
- 8a.de/
Alles O.K. Gerne wieder....
Reply from 8a.de/
June 6, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihr Einkauf erfolgreich war. :)
8a.hu/
Everything's okay. Gladly again....
Reply from 8a.hu/
June 6, 2026
Thank you for your feedback! We are pleased that your purchase was successful. :)
8a.sk/
Everything's okay. Gladly again....
Reply from 8a.sk/
June 6, 2026
Thank you for your feedback! We are pleased that your purchase was successful. :)
- 8a.pl
Wszystko OK. Chętnie znowu....
Reply from 8a.pl
June 6, 2026
Dziękujemy za twoją opinię! Cieszymy się, że twój zakup był udany. :)
8a-shop.lt/
Everything's okay. Gladly again....
Reply from 8a-shop.lt/
June 6, 2026
Thank you for your feedback! We are pleased that your purchase was successful. :)
8a.cz/
Vše v pořádku. Rádi znovu....
Reply from 8a.cz/
June 6, 2026
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Těší nás, že váš nákup byl úspěšný. :)
8a.ro
Totul este în regulă. Bine de fiecare dată....
Reply from 8a.ro
June 6, 2026
Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm că achiziția dumneavoastră a fost un succes. :)