Reviews by G. D.

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    Enttäuschender Service beim Nachkauf

    Beim Erstkauf meines Quooker-Systems mit Filter war der Service sehr zuvorkommend. Beim Kauf von Ersatzfiltern leider nicht mehr. Trotz vorheriger Rückfrage und Angabe der ursprünglichen Angebotsnummer wurden falsche Verschraubungen geliefert: 8 mm statt 3/8 Zoll. Das ist ärgerlich, da ich mich extra vorher abgesichert hatte. Bei einem hochwertigen Produkt erwarte ich auch beim Nachkauf eine sorgfältige Prüfung und passenden Service.

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    Mail mit dem Schlüssel nie erhalten

    Ich erhalte die Mail von Kauf und von der Servicehotline aber die Mail mit dem Key erhalte ich nicht. Schade.

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    Verlässlich und schnell

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    Zuverlässig und schnell

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    Langsamer und schlechter Service, zuerst wurde die Lieferzeit nicht eingehalten und bei der Rückgabe war man sehr unflexibel.

    Reply from MEGABAD.com

    September 13, 2025

    Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren, sowohl bezüglich der Lieferzeit als auch der Abwicklung Ihrer Rückgabe. Wir verstehen, dass dies für Sie ärgerlich war, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass unsere Vorgehensweise bei Rückgaben nicht aus Unflexibilität resultiert, sondern daran liegt, dass wir uns an bestimmte interne Vorgaben und Fristen halten müssen. Ihr Feedback nehmen wir dennoch sehr ernst und prüfen kontinuierlich, wie wir unsere Abläufe verbessern können, um unseren Service zukünftig schneller und zuverlässiger zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir Sie bei zukünftigen Bestellungen wieder von unserem Service überzeugen können. Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com. Mit freundlichen Grüßen Ihr Megabad-Team

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    Keine Rückmeldung

    Ich hab was bestellt für den Store in Aalen und bekomme keine Rückmeldung

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    Mersch Reinigungstechnik

    Passt alles, die Lieferung hätte ein wenig schneller sein können.

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    Der Shop ist schrecklich, so das man weitere Haushaltsgeräte bei anderen bestellt.