Reviews by Nicole L.
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Ich habe 2 Werkzeugwagen bestellt , bei dem einem musste ich leider lange darauf warten, da ein fast 29 KG Paket bei DPD verloren ging, erster Anruf beim Service war eher erfolglos, die Dame hatte irgendwie keine Lust zu helfen hatte ich das Gefühl und wurde am Telefon abgespeist mit „ Ich kümmere mich drum ,es wird sich einer melden „ Tage vergingen ,kein Anruf. Beim zweiten Mal anrufen bekamen wir eine sehr nette Person ans Telefon , die Person war auch sehr hilfsbereit und sendete mir innerhalb von ein paar Tagen eine Sendungsnummer von dem neuen Versand zu. War schnell da und Schrank ist auch top. Der zweite Schrank kam nach ein paar Tagen ,leider hat er einige Stellen die verbeult sind ,man überlegt aber zweimal ob man das reklamiert und wie läuft es mit dem rückversand und bekommt man dann das nächste Mal einen ganzen/guten Schrank. Verpackung war nicht beschädigt,sonst hätten wir die Annahme verweigert. Ich hab jetzt alles was ich brauche,würde aber wenn ich noch was bräuchte,doch wo anderster bestellen.
Reply from arebos.de
July 10, 2026
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns leid, dass es sowohl bei der Zustellung als auch mit dem Zustand eines Werkzeugwagens zu Problemen gekommen ist. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen beim zweiten Kontakt schnell weitergeholfen werden konnte und Sie den Ersatz erhalten haben. Wegen der Dellen am zweiten Werkzeugwagen möchten wir Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Gerne prüfen wir gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.
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Tolle Angebote und super schneller…
Tolle Angebote und super schneller Versand ! Top immer wieder gerne und sehr zu empfehlen
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