Reviews by Petra D.
- Love & Faith
Rundherum furchtbar
Zwischen dem, was versprochen wurde (das Vorschaubild habe ich gespeichert!), und dem Endresultat liegen nicht nur Welten, es ist nicht einmal erkennbar, was dargestellt werden sollte. Mir wurde entgegnet, dass es meine Schuld sei, weil nicht das richtige Foto verwendet wurde. ABER: nicht mal beim Spruch auf dem Schieferherz kann man die Schrift entziffern und dafür habe ich eine der Vorlagen benutzt, die vom Hersteller selbst angeboten werden! Überhaupt keine Einsicht seitens des Herstellers "Love & Faith", obwohl ich Ihnen beides (Vorschaubild auf deren Website und ein Foto vom Endresultat) zum Vergleich zugeschickt hatte und es wirklich offensichtlich ist. Das schlimmste daran: wir haben jetzt nichts für den Jahrestag meines verstorbenen Vaters. Das zugeschickte Schieferherz ist unleserlich und einfach schrecklich und man weigert sich, die Reklamation anzuerkennen! Ich kann nur sagen: Finger weg und Geld sparen!
- zooroyal.de
- neoh.com
Produkte gut, Versand und Kommunikation sollten verbessert werden
An den Produkten an sich habe ich nichts oder nicht viel auszusetzen, auch wenn nicht alles mein Geschmack ist. Wirklich toll finde ich die "CRISP N CREAM" sowie die "Haselnuss Schoko" Schokolade. Nicht wirklich schlecht, aber für meinen Geschmack für den Preis einfach nicht gut genug sind dagegen die "Hasenuss Crunch"-Schitten. Und jetzt zu den Minuspunkten: auf der Website wird eine Lieferzeit von 2-4 Tagen versprochen. Tatsächlich bearbeitet und verschickt wurde meine Bestellung erst nach einer Woche - und das auch nur nach mehreren Kontaktversuchen mit Nachfragen, wo die Bestellung bleibt. Auf E-Mail wurde gar nicht reagiert, eine SocialMedia-Nachricht wurde dann beantwortet und mir gesagt, dass ein Teil meiner Bestellung nicht lieferbar sei. Kann ja passieren, obwohl das auf der Website nicht ersichtlich war! Aber was mich wirklich stört, ist die Tatsache, dass man als Kunde keinerlei Mitteilung darüber erhält; die Lieferung bleibt einfach aus. Nur weil ich letztlich zustimmte, dass zunächst nur der lieferbare Teil verschickt werden sollte, habe ich überhaupt etwas erhalten. Auf den Rest warte ich immer noch. Bitte verbessert das.
- blumenshop.de
Leider ein Reinfall
Der Strauß sah anders als auf dem Bestellbild aus, am schlimmsten aber war, dass er schon struppig war beim Auspacken, die Sonnenblume hat den Kopf hängen lassen, 1 Tag später etliche Stengel verblüht, Tags darauf der größte Rest hinüber. Leider hat der Empfänger keine Fotos gemacht, sonst hätte ich reklamiert. Was für eine Enttäuschung! :(
Reply from blumenshop.de
August 22, 2025
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne innerhalb unserer Frische-Garantie an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
- zooroyal.de
Alles bestens, danke!
- Combi
Alles prima geklappt und superschnelle…
Alles prima geklappt und superschnelle Lieferung!
Reply from Combi
May 21, 2024
Wir bedanken uns für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Combi.de Team