Reviews by Thomas F.
whiskyzone.de
schnell gut und günstig. Noch dazu mit mit vielen guten Infos im Newsletter
- window2print.de
Tolle Qualität und schnell versendet. Mails werden relativ kurzfristig beantwortet.
irish-shop.info
Produkt toll, schnell geliefert. Top
- Topdrinks.de
Falsche Flasche geliefert - Kontaktaufnahme unmöglich
Ich habe am 4.5. 3 Flaschen Whisky bestellt. Im Karton waren aber nur 2 der bestellten Flaschen. Statt dem "Ballantine's 21 Years" fand ich nur eine Flasche "Johnny Walker Red Label". Seit dem habe ich fast täglich versucht, den Support anzurufen und habe 6 eMails geschrieben, aber es gab nur eine Anwort am 19.5. "... schnell wie möglich eine passende Lösung finden" aber seit dem nichts mehr.
Reply from Topdrinks.de
June 2, 2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine falsche Flasche erhalten haben und bisher keine zufriedenstellende Rückmeldung von uns bekommen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir werden Ihren Fall umgehend intern priorisieren und uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung anzubieten. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Topdrinks
- fischer's LAGERHAUS
Reply from fischer's LAGERHAUS
September 10, 2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.