Reviews by Gerold K.

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    Das Wollangebot ist sehr gut. Nur die Modelle wirken sehr oft hausbacken, ihnen fehlt der Pepp. Zu bemängeln habe ich die Versandkosten. Das geht gar nicht. Alle anderen Wollversender verzichten darauf. Es ist ein Unding, wenn man 1 Knäuel nachbestellen muss, dann dafür Versandkosten zu bezahlen. Wo ist das Verhältnis: 1 Knäuel Wolle kostet 4.95 €, die Versandkosten betragen genauso viel?

    Reply from junghanswolle.de

    May 22, 2026

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wollangebot gefällt. Dass Ihnen unsere Modelle nicht unbedingt immer gefallen, bedauern wir - Geschmäcker sind verschieden und wir bemühen uns, für alle Kunden etwas anzubieten, was ihnen zusagt. Bitte gestatten Sie uns, unsere Versandpauschale näher zu erläutern. Egal wie groß oder schwer die bestellte Ware ist, beträgt die Pauschale derzeit 4,95 € - bis zu dem Bestellwert von 50,00 EUR. Danach zahlen Sie keinerlei Pauschale für den Transport. In unserer Versandpauschale sind anteilig die Transport-Versicherung, die Verpackung, die Personalkosten, Kosten für die Zahlungsabwicklung und die Porto- bzw. Frachtkosten enthalten. Wenn Sie nur ein Knäuel nachbestellen möchten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0241-109 271 oder per E-Mail an service@junghanswolle.de. Sicherlich finden wir dann eine zufriedenstellende Lösung für Sie.

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