Reviews by Gerd H.
- akkukaufhaus.de
Die Ware ist noch nicht angekommen und e…
Die Ware ist noch nicht angekommen und es gibt auch keinen Liefertermin. Die Erfahrung aus einem früheren Geschäft waren sehr positiv. Mal sehen ob noch etwas kommt. Dann werde ich neu bewerten.
- Jalousiescout.de
Die Lieferung war sehr schnell und gut. Die Montage nicht ganz so einfach aber nach telefonischer Rücksprache und e-mail war alles gut.
1und1.de
1&1 Caos pur und unfähig.
Wir wollten nach Jahren die wir bei 1&1 den DSL Anschluss haben nun auch den Mobilfunk übertragen. Zwei Verträge mit Rufnummernübernahme und Termin Ende Mai. Am Telefon alles kein Problem, Tonbandaufnahme wie besprochen, email mit Bestätigung akzeptiert, fertig. Tage später kommt eine Rechnung für eine Mobilfunkvertrag zu sofort mit neuer Nummer. Ein Schreiben mit einem weiteren Vertrag und einer weiteren Nummer. So hatten wir es nicht bestellt. Widerruf der Bestellung folgte sogleich da laut Service telefonisch alles so bestellt wurde. Trotz Widerruf erfolgte eine Abbuchung. Die Abbuchung zurück buchen lassen. Mehrere Schriftwechsel, 1. Mahnung, 2. Mahnung, dann ein Schreiben die Rechnung für DSL ist verbucht. 3.Mahnung denn die Rechnung ist noch offen plus Mahngebühren. Telefonauskunft, es sei kein Geld eingegangen, Wir haben aber von 1&1 eine Eingangsbestätigung. Dort weiß die Rechte nicht was die Linke tut und Service ist gleich NULL. Wir haben Sonderkündigung eingereicht. Gruß Gerd Huth