Reviews by Bernhard R.
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Bestellungen kommen nicht an, aber Rechnungsbeträge werden sofort abgebucht! Keine telefonische Erreichbarkeit ; ewige Warteschlangen bei der Hotline und dann wird man noch mit Marketing-BlaBla zugetextet!
Reply from BIOGENA Deutschland
January 6, 2026
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Aufgrund des anhaltenden hohen Bestellaufkommens dauert es im Moment leider etwas länger, bis unsere Pakete ankommen. Unser Logistik-Team gibt wirklich alles, damit alle Bestellungen so schnell wie möglich auf die Reise gehen. Das gleiche gilt leider aktuell auch für unseren Kundenservice. Vielen Dank für die Geduld und das Verständnis. Die Bestellung sollte in Kürze eintreffen. Lisa aus dem Biogena-Team
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Reply from BIOGENA Deutschland
December 13, 2025
Vier Sterne sind schon toll – wir arbeiten weiter für den fünften! Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team
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