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Die angegebene Lieferfrist wäre von Vorteil, oder wenn diese nicht eingehalten werden kann, dass man den Kunden informiert, dass es Verzug mit der Lieferung gibt, und der Kunde nicht x Mal per Mail nachfragen muss.
Reply from koffer-schweiz.ch
June 20, 2025
Sehr geehrter Kunde. Vielen Dank für Ihre Bestellung. Der von Ihnen bestellte Artikel ist im Onlineshop mit einer Lieferfrist bis zu 10 Werktagen angegeben. Ihre Bestellung wurde am 21.05. von Ihnen getätigt und wurde am 05.06. an Sie zugestellt. Samstage, Sonntage und Feiertage (in diesem Fall Auffahrt) werden leider nicht in den Werktagen einberechnet. Somit hatten wir die Lieferfrist eingahlten. Bei Lieferverzögerungen informieren wir stets unsere Kunden. WIr arbeiten auch an Wochenenden und Feiertagen nur leider die Post und Lieferanten nicht. WIr wünschen eine gute Reise. Ihr Koffer Schweiz Team.
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