Reviews by Andrea T.
- flyeralarm-sports.com
Unterziehshirts von Adidas
Bestell- und Zahlungsabwicklung sehr zügig, bestellte Artikel wurden innerhalb kürzester Zeit verschickt und mit DHL zugestellt. Die Nachhaltigkeit lässt eher zu wünschen übrig, weil Ware war in Plastiktüten einzeln verpackt, Versandtasche war ebenfalls aus Plastik, die Versandtasche kann auch aus Papier sein, dies wird von verschiedenen Händlern bereits erfolgreich praktiziert.
- PAYBACK
Prämienbestellung schnell und…
Prämienbestellung schnell und reibungslos, das mit dem Beurer Haartrockner kam wie gerufen, weil meiner ist am vergangenen Mittwoch durchgebrannt, Jetzt bekomme ich kostenlosen Ersatz weil ich genügend Punkte gesammelt habe und somit die Prämie ohne Zuzahlung bekomme. Das macht sich bezahlt.
Reply from PAYBACK
December 15, 2025
Hallo liebe/r PAYBACK Kunde/Kundin, dein positives Feedback bedeutet uns viel. Danke, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Viele Grüße, dein PAYBACK Prämienshop Team
- L'OCCITANE en Provence Deutschland
- L'OCCITANE en Provence Deutschland
Abholung im Store
Die Qualität der Produkte ist einwandfrei. Kritikpunkte gibt es am Umgang mit mir als Kundin im Store. Heute habe ich die Bestellung im Store abgeholt, ein Produkt wollte ich retournieren, weil das Produkt 500 ml nicht in einem Spender aus Glas abgefüllt ist. Das Personal war hartleibig und blieb bei seiner Aussage, dass einzelne Produkte in den Stores nicht zu retournieren seien, weil online bestellt. Man könne die Bestellung nur kompl. retournieren und ich müsste die Ware im Store nochmals kaufen, allerdings nicht zum ursprünglichen Rabatt, sondern zum Normalpreis, falls das so ist, wäre das äußerst kundenunfreundlich und unfair. Zu diesem Sachverhalt habe ich bereits mit Ihrem Serviceteam per Mail Kontakt aufgenommen.
- ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop
Teillieferungen sind nicht nachhaltig
Nachhaltig wirtschaftendes Familien Unternehmen mit Produktion von hochwertigen und innovativen Naturkosmetik Produkten am Standort Deutschland im schönen Schwarzwald. Es sollte auf Teillieferungen in Kleinpaketen verzichtet werden. Der Versand sollte erst erfolgen, wenn alle Artikel verfügbar sind. Weil die Teillieferung die mich heute erreicht hat, wurde vom Briefzusteller mit Gewalt in meinen Briefkasten gezwängt, außerdem hat es heute recht ausgiebig geregnet, Produkte wären nass geworden, wenn nicht ein aufmerksamer Nachbsr die Sendung mit ins Haus genommen und bei mir vor die Tür gelegt hätte. Verpackung samt Inhalt ist beschädigt.
Reply from ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop
October 27, 2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung zur Teillieferung. Das war ein Sonderfall, da viele Kund: innen sonst zu lange auf die Gesamtbestellung warten hätten müssen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten.
- ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop
Onlineshop übersichtlich gestaltet
Der Onlineshop ist sehr klar und übersichtlich aufgebaut, d. h. man findet alles zügig, Bestellvorgang und Zahlungsabwicklung sehr gut verständlich. Um noch nachhaltiger zu sein, sollte auf Teillieferungen verzichtet werden, - spart Porto und Verpackung - weil am vergangenen Dienstag wurde mir eine Teillieferung angekündigt, bedauerlicherweise wurde die Sendung durch den Briefzusteller zugestellt, anstatt die Sendung bei einem Nachbarn abzugeben - wie es von DHL umgesetzt wird - nimmt er die Sendung wieder mit und liefert sie in einem Paketshop ab, der nur sehr umständlich zu erreichen ist.
Reply from ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop
October 12, 2025
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Rückmeldung zur Zustellung. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung durch DHL und nutzen Teillieferungen nur in Ausnahmefällen. Viel Freude mit Ihren Produkten.
- ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop
Familienunternehmen das nachhaltig wirtschaftet und seit Jahrzehnten zertifizierte hochwertige Naturkosmetik herstellt. Bis auf ganz wenige Produkte wird alles in Tiegeln und Flaschen aus Glas abgefüllt. Bei Naturroyale hat man von Kunststoff auf Glastiegel umgestellt. Außerdem wird auf eine voluminöse Umverpackung sowie das Seidenpapier um die Cremetiegel verzichtet. Um Transportschäden zu vermeiden müssen Umverpackungen sein.Benutze die Kosmetik seit Jahrzehnten und bin sehr zufrieden.
Reply from ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop
October 12, 2025
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positive Rückmeldung zu den Verpackungen. Viel Freude mit Ihren Produkten.
- heitmann-hygiene-care.de
Heitmann Produkte seit Jahrzehnten bewährt
Benutze schon seit Jahrzehnten Heitmann Produkte von Textilfarbe, Ostereierfarbe, Cirtonensäure Natron, Sauerstoffbleiche etc. nachhaltige und umweltfreundliche Produkte, die dem Kalk, Flecken etc. den Kampf angesagt haben. Nachhaltig wirtschaftendes Unternehmen, das in Deutschland produziert und somit langfristig Arbeitsplätze schafft und sichert.
- ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop
Nachhaltig und sozial engagiertes Unternehmen
Sehr gute Menuführung durch den Onlineshop, man findet sich sehr gut zurecht, Produkte sind nach den Bedürfnissen der Haut speziell gegliedert, Bestell- und Zahlungsmodalitäten sehr gut gegliedert alles funktioniert zügig und einwandfrei. Nachhaltig wirtschaftendes und produktives Unternehmen, das an seinem Standort Deutschland produziert und dadurch Arbeitsplätze schafft und erhält, außerdem werden auch Menschen mit Einschränkungen beschäftigt. Die Gefäße der Pflegelinien werden sukzessive auf nachhaltigere Verpackungen (Tiegel aus Glas, Deckel aus recycelbaren Materialien, Verzicht auf Beipackzettel etc.) Inzwischen gibt es bei verschiedenen Cremen auch Kleingrößen speziell für Reisen oder zum ausprobieren, das ist sehr praktisch. Das Unternehmen entwickelt sich seit Jahrzehnten in die richtige Richtung immer weiter. Klar ist auch, dass die Materialien aus Glas sehr teuer und aufwändig in der Herstellung sind aber nachhaltiger als Kunststoffe. Öle für den Körper sind in Glasflaschen haltbarer als in denen aus Kunststoff, deshalb fülle ich diese vorher um wenn ich sie brauche.. Ansonsten bin ich rund herum sehr zufrieden.
Reply from ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop
August 3, 2025
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen und viel Freude mit Ihren Produkten.
- ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop
Onlineshop sehr zufrieden
Mit dem Onlineshop bin ich sehr zufrieden. Wünsche mir, dass ich mir die Produktproben nach meinem Hauttyp wieder selbst aussuchen kann. Dankeschön .
Reply from ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop
June 22, 2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Freude mit Ihren Produkten.