Reviews by Nicole R.

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fleurop.de
Enttäuscht
Habe schon eine Mail an Fleurop geschrieben. Der gelieferte Strauss hat leider eine Ähnlichkeit mit dem, der geliefert wurde.
Reply from fleurop.de
May 14, 2025
Liebe Frau R., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die enttäuschende Abweichung zwischen Ihrer Bestellung und der gelieferten Ausführung. Ein Strauß sollte nicht nur in Qualität, sondern auch in Optik und Zusammensetzung Ihren Erwartungen entsprechen. Wir haben gesehen, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt standen und eine teilweise Rückerstattung erhalten haben. Wir hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen können. Herzliche Grüße Annemarie von Fleurop
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