Reviews by Robert S.

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Logistik perfekt/Produktbeschreibung mangelhaft
Logistik perfekt; aus der Produktbeschreibung konnte ich nicht wirklich herauslesen, ob ein Akku/Ladegerät dabei ist - war es nicht. In der Beschreibung steht: Lieferumfang PBA 18V 2.0Ah Ladegerät AL 1810 und Anzahl der Akku (Stück): 1.
Reply from hellweg.at
May 14, 2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihrer Erfahrung in unserem Unternehmen nicht zufrieden waren. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir würden gerne genauer verstehen, was schiefgelaufen ist, um den Vorfall aufzuklären und mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat? Gerne können Sie uns hierzu auch direkt per Mail kontaktieren:kundenservice@hellweg.at Vielen Dank für Ihre Offenheit - wir hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden. Ihr HELLWEG-Team
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