Reviews by Ute J.
- hofmanns-shop.de
Ausbaufähig :)
Die Qualität und der Geschmack der Gerichte sind sehr unterschiedlich. Es gibt Mahlzeiten, die richtig gut schmecken - aber leider auch solche, die wirklich nicht gut sind und vor allem geschmacklich enttäuschen.
Reply from hofmanns-shop.de
June 6, 2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Bei HOFMANNs legen wir großen Wert auf gleichbleibend hohe Qualität und Geschmack, weshalb uns Ihre Rückmeldung sehr wichtig ist. Wir werden daran arbeiten, unser Angebot stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HOFMANNs-Team
- barf-kultur.de
Reply from barf-kultur.de
May 17, 2026
Dankeschön! :-)
- dogs-heaven.com/de/
Schmeckt offensichtlich nicht so gut ~
Ich habe 3 kleine Hunde und alle sind nicht besonders begeistert von dem Futter, obwohl sie bereits BARF und gekochtes Futter kennen. Die jüngste Hündin hat jetzt schon stark abgenommen, weil sie viel zu wenig davon frisst. Ohne die Knochenbrühe würden auch die anderen beiden Hunde kaum etwas davon fressen. Verbesserungswürdig wäre sicher, dass das Gemüse stark zerkleinert ins Futter kommt. So wie es jetzt ist, sortieren zumindest meine Hunde das Gemüse konsequent aus. Loben möchte ich die schöne Verpackung und den Kundendienst.
Reply from dogs-heaven.com/de/
May 5, 2026
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback und für die positive Rückmeldung zum Kundendienst und zur Verpackung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Hunde unser Futter aktuell nicht so gut annehmen und Ihre jüngste Hündin sogar an Gewicht verloren hat – das ist natürlich nicht unser Anspruch. Gerade bei Hunden, die bereits BARF oder selbst gekochtes Futter gewohnt sind, kann die Umstellung auf ein neues Futter – auch wenn es ebenfalls sehr natürlich ist – etwas Zeit benötigen. Geschmack, Konsistenz und Geruch unterscheiden sich oft stärker, als man zunächst vermutet. Viele Hunde reagieren anfangs zurückhaltend auf Veränderungen im Napf. Dass die Knochenbrühe gut angenommen wird, ist ein positives Zeichen – diese kann auch gezielt genutzt werden, um die Akzeptanz schrittweise zu steigern. Zusätzlich kann es helfen, das Futter leicht anzuwärmen oder anfangs mit dem gewohnten Futter zu mischen, um die Umstellung sanfter zu gestalten. Bezüglich des Gemüses: Vielen Dank für Ihren Hinweis. Unsere Menüs enthalten bewusst stückigeres Gemüse, da dies zu einer natürlicheren Konsistenz beiträgt und gleichzeitig für mehr Transparenz sorgt – Sie können genau erkennen, welche Bestandteile im Menü enthalten sind. Zudem bleibt durch die schonende Verarbeitung und die größere Struktur ein Teil der natürlichen Faserstruktur erhalten, was von vielen Hundehaltern geschätzt wird. Wir verstehen jedoch, dass manche Hunde dazu neigen, einzelne Bestandteile auszusortieren, und nehmen Ihr Feedback daher sehr ernst. Viele Grüße Das Team von Dog's Heaven
- hempamed.de
- butternutbox.de
♥
Außergewöhnlich loben möchte ich erst einmal den Kundendienst. Auf jede Mail bekommt man eine sehr freundliche und überaus umfassende Antwort. Das finde ich bemerkenswert, weil es sicher viel Zeit kostet. Die Zufriedenheit des Kunden wird offensichtlich hoch geschätzt. Die Futterumstellung erfolgte zügig und völlig problemlos, da meine Hunde vorher gebarft wurden. Das Aussehen des Futters und die mangelnde Saftigkeit wurden in einigen Bewertungen kritisiert. Den Hunden ist das Aussehen egal! Wichtig ist, dass das Futter den Hunden schmeckt. Ich bin unbedingt dafür, dass die Konsistenz vom Futter so bleibt. Bei anderen Anbietern bezahlt man viel Geld für zugesetztes "Wasser" oder Brühe, weil bei gleichem Gewicht viel weniger echtes Futter drin ist. Man selbst kann das Futter z.B. mit Knochenbrühe kostengünstig saftiger machen, wenn der Hund es so mehr mag. Ich bin auf jeden Fall sehr begeistert vom Preis-Leistungsverhältnis und freue mich, wenn die Verpackungen mit Aufreißlasche angeboten werden :)
Reply from butternutbox.de
November 30, 2024
Hallo Ute, vielen lieben Dank für Deine ausführliche und positive Bewertung! 💛 Es freut uns unglaublich, dass Du mit unserem Kundendienst so zufrieden bist – wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden bestmöglich zu helfen, und es ist schön zu hören, dass das bei Dir so gut ankommt. 😊 Wir freuen uns auch, dass die Umstellung bei Deinen Hunden so problemlos verlief! Du hast völlig recht – das Wichtigste ist, dass das Futter Deinen Hunden schmeckt und sie es gut vertragen. Wir schätzen Deine Meinung zur Konsistenz sehr und finden es toll, dass Du das Futter nach Bedarf anpassen kannst, um es noch schmackhafter zu machen. Wir nehmen Deinen Wunsch nach Verpackungen mit Aufreißlasche gerne auf und werden das im Hinterkopf behalten. Vielen Dank noch einmal für Dein Vertrauen – wir sind stolz darauf, Dich als Kunden zu haben! 🐾 Liebe Grüße Paulina 🐾 Customer Love
- Erdbeerprofi.de
Due gelieferten Pflanzen sehen gut aus…
Due gelieferten Pflanzen sehen gut aus :)
haka.com
Seit 1995 benutze ich Haka-Produkte
Haka-Produkte benutze ich schon seit 1995 und bin stets zufrieden damit. Ja, sie könnten günstiger sein, aber ich gebe trotzdem 5 Sterne für die Qualität.
- FRED & FELIA