Reviews by Sebastian S.

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    misterspex.de

    Kunde verloren Dank "Servicegebühr"

    Leider haben die von mir bestellten Brillen zur Anprobe nicht gepasst. Dafür wird ja mittlerweile eine "Servicegebühr für Anprobebestellung" von knapp 10 Euro erhoben, die bei einer Bestellung verrechnet werden würde. Wenn nun die Infos auf der Website wirklich genau wären, könnte man evtl. auch ein Modell tatsächlich kaufen. Meine aktuelle Brille war auch von Mister Spex. Anhand derer Daten wählte ich daher die neuen Test-Brillen aus, in dem Glauben sicher eine zu nehmen. Daher war mir diese "Servicegebühr für Anprobebestellung" egal. Leider waren alle Modelle schmaler als meine aktuelle Brille, obwohl die auf der Website angegebenen Maße gleich oder sogar größer waren. Dann ist natürlich klar, dass nix passt und die "Servicegebühr für Anprobebestellung" verloren ist. Habe mich nun bei einem anderen Anbieter umgeschaut (ohne merkwürdige Servicegebühr), bin fündig geworden und habe da soeben bestellt. Schade Mister Spex. Gerne hätte ich weitere Modelle probiert. Dabei jedoch immer 10 Euro zu verlieren ist es mir nicht wert.

    Reply from misterspex.de

    January 8, 2026

    Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen deinen Ärger, wenn die ausgewählten Modelle nicht wie erwartet passen und die Servicegebühr dadurch als verloren empfunden wird. Die Angaben zu den Brillenmaßen auf unserer Website basieren auf Herstellerdaten, dennoch kann die Passform individuell variieren. Wir nehmen deine Kritik ernst und prüfen, wie wir die Informationen noch transparenter gestalten können. Wenn du möchtest, unterstützen wir dich gern bei der Auswahl passender Modelle – telefonisch oder per Chat. Herzliche Grüße aus Berlin, dein Mister Spex Team

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    Dampfdorado.de

    Super schnelle Lieferung

    Super schnelle Lieferung.

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    Ankermann Computer

    Außen hui, innen... naja... gut

    Ich habe mir das Ryzen Gaming Bundle (Art.Nr. 4262530790240 - AMD Ryzen 7 8700F, Nvidia GeForce RTX 5070 12GB, 32GB DDR5 RAM, 1TB NVMe SSD) mit dem MSI MAG 32" Curved WQHD Gaming Monitor, MSI Forge Maus & MSI RGB Tastatur bestellt und bin leider doch ziemlich enttäuscht worden. Aber fangen wir mal mit dem Positiven an: Bestellt habe ich am 12.08.2025. Angegeben war eine Bearbeitungszeit von 4 - 5 Werktagen und eine Versandzeit von 1 - 3 Tagen. Überaus positiv überrascht war ich, dass meine Bestellung bereits am Folgetag bearbeitet und versendet wurde und ich diese bereits am 14.08.2025 erhalten hatte. Super verpackt, somit alles "gesund" angekommen. Die Zeit von Bestellung bis Erhalt ist also unschlagbar gewesen. Anschließend ausgepackt und aufgebaut. PC und Monitor waren (auf den ersten Blick) wie beschrieben, also ok. Beim Einrichten und somit genauerem Hinschauen kam jedoch die Ernüchterung. (An der Stelle muss ich sagen und zugeben, dass ich relativ wenig Ahnung von heutigen PCs habe und dadurch sehr wahrscheinlich auch die mangelhaften und "fehlenden" Teile erklärbar sind.) 1. Die verbaute WLAN-Karte ist Standard von vor schätzungsweise 5 - 10 Jahren? 2. Es gibt kein Bluetooth. (Man sollte meinen in 2025 ist das absoluter Standard. Hier jedoch nicht.) 3. Es gibt keinen Card Reader. (Bei einem fehlenden CD-Laufwerk hab ich das tatsächlich vorausgesetzt.) 4. Der Monitor ist für mein Empfinden (optisch) schön. Leider hat er keine Lautsprecher. (WARUM?????) 5. Die Tastatur ist, gelinde gesagt, der größte Müll, den ich je gesehen habe. Ist bereits bei Kleinanzeigen inseriert. 6. Die Maus erinnert mich stark ein jene, die ich 2010 hatte. Müll! Ebenso inseriert. Klar, ich hätte mich vorher besser informieren sollen, obgleich ich tatsächlich im Vorfeld allerhand recherchiert hatte. Aber ich hätte mir auch im Traum nicht ausmalen können, dass bei einem 1.400 Euro PC das WLAN alt und langsam ist und elementare Dinge wie Bluetooth und Lautsprecher gänzlich fehlen würden. Man lernt halt nie aus... Ich will die Firma Ankermann wirklich nicht schlecht machen, aber sowas zu verkaufen, zumal eine zusätzliche Konfiguration bei diesem Bundle gar nicht erst möglich war, ist in meinen Augen schon etwas frech. Vielleicht wäre es sinnvoller im Sinne des Kunden gewesen, auf die minderwertige Tastatur (bei der man sich beim Tippen halb die Finger bricht) und Maus zu verzichten und stattdessen die paar Euro mehr in eine bessere WLAN-Karte + Bluetooth und einen Monitor, der auch möglicherweise wichtige Hinweistöne von sich gibt, zu investieren. Ich für meinen Teil habe nun das fehlende Bluetooth mit einem zusätzlich gekauften Dongle vorübergehend gelöst. Dadurch kann ich auch ne vernünftige Tastatur und Maus verwenden. Eine neue, aktuelle WLAN-Karte ist ebenso bestellt. Und die grausame Stille konnte ich ebenfalls, Dank des Bluetooth Dongles und einer alten Bluetooth Soundbar, abstellen. Jetzt höre ich sogar Hinweistöne wie z.B. ne neue Email. ;-) Liebes Ankermann-Team. Danke für die wirklich super schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Ich würde mich jedoch freuen, wenn ihr meine etwas kritischere Bewertung zum Anlass nehmt eure Produktzusammenstellung zu überdenken oder wenigstens sichtbar auf eurer Website zu kommunizieren, dass eben jene erwähnten Teile NICHT VORHANDEN sind bzw. nicht mehr ganz dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Der Kunde wird es euch danken, da er keine "Katze im Sack" für 1.400 € bekommt.

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    Škoda Shop

    Überrascht und zufrieden

    Zu den bestellten Produkten brauche ich nichts zu sagen. Sie sind so wie erwartet. Herausragend bei meiner Bestellung war jedoch der Versand. Schließlich kennt man eine 1-Tages-Lieferung sonst nur vom großen Shopping-Fluss und nicht von "normalen" Onlineshops. Danke dafür. Gerne wieder.

    Reply from Škoda Shop

    July 20, 2024

    Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit den bestellten Produkten und dem herausragenden Versand zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass unsere 1-Tages-Lieferung Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir freuen uns darauf, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Team Shop.skoda-auto