Reviews by Ulrike S.

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    Angabe zur Lieferfrist nicht korrekt, Kundenservice wenig professionell

    Der von mir bestellte Staketenzaun sollte innerhalb von 2 bis 3 Werktagen geliefert werden. Nach einer Woche fragte ich per Mail und Chat beim Kundenservice nach. Als Antwort kam ein Satz ohne Anrede und Entschuldigung, dass man in Lager und bei Hermes nachfragen würde. Update: Vorgestern kam mit einer Lieferzeit von 7 Werktagen eine Teillieferung. Meine erneute Rückfrage beim Kundenservice wurde sofort beantwortet und immerhin gab es diesmal wenigstens ein "hallo" als Anrede. Und einen Tag später kam dann das fehlende Paket. Da die Ware qualitativ in Ordnung ist und das Lieferproblem auf Hermes zurückzuführen ist, habe ich meine Bewertung von 2 auf 4 Sterne geändert.

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    Schnelle Lieferung, super Ware

    Ich werde wieder hier bestellen

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    Schneller Versand, gute Qualität