Reviews by pascal l.
- Berger Camping
très déçu par ma commande chez vous. Le livreur DPD n 'a pas fait son travail , il ne m 'pas livré au jour qu'il a indiqué et confirmé. Il y avait un empêchement. Je n'ai pas été prévenu. Il s'agissait d'une commande wc chimique, que j'ai commandé largement dans les délais pour l'obtenir afin de le joindre lors de la vente de ma caravane auprès des nouveaux acquéreurs. Ce matériel m'a été confirmé qu'il aurait été livré le vendredi . Il a été livré le mardi , hors j'ai vendu ma caravane le lundi. j'avais initialement transmis la copie de la facture auprès des nouveaux acheteurs étant confiant du délai de livraison. A noter que je ne met pas en cause expressément le chauffeur car, je vous assure que ce n ''est pas la première fois que cela arrive avec la Ste DDP car nous résidons en CREUSE , dans un hameau isolé , et c 'est la seule société qui est récalcitrante à nous livrer à domicile; Vos produits sont intéressants car j'ai commandé chez vous mais je vais devoir ml' abstenir car je ne désire plus être livré par cette société . Mon postier est plus efficace et professionnel . Je suis devenu camping cariste, je reste attentif néanmoins à votre site , en espérant trouver une autre solution pour me faire livrer .
Reply from Berger Camping
June 2, 2026
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison de votre commande ne s’est pas déroulée comme prévu et comprenons parfaitement votre déception. Nous regrettons particulièrement que le délai de livraison annoncé et confirmé par le transporteur n’ait pas été respecté, entraînant des conséquences concrètes dans le cadre de la vente de votre caravane. Nous comprenons votre frustration face à l’absence d’information concernant ce retard. Comme vous le soulignez, ce type de dysfonctionnement relève malheureusement du transporteur. Nous prenons néanmoins très au sérieux vos remarques concernant les difficultés récurrentes rencontrées avec DPD dans votre secteur et les transmettrons aux équipes concernées. Nous vous remercions également pour votre confiance envers nos produits et espérons pouvoir continuer à vous accompagner dans vos projets de camping-cariste dans de meilleures conditions à l’avenir. Cordialement, L'équipe Berger Camping
- nhp-motoculture.fr
Piece conforme et complète. Bon rapport qualité prix. Commande arrivée rapidement