Reviews by Jürgen H.
weinfuerst.de
Die Bestellungen bei Weinfürst sind imme…
Die Bestellungen bei Weinfürst sind immer einfach, die Lieferung an sich problemlos. Nur der Lieferdienst hat nicht mal geklingelt und hat die Ware sogar am Straßenrand stehen lassen. Die drei Meter zur Haustür waren zu viel. So geht es eigentlich nicht.
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Schnelle Lieferung und noch nie Probleme
- Lexware
Amex: Hier ist nicht klar, dass in einem extra Fenster der Code eingegeben werden muss. Nach meiner Ansicht fehlt dieser Hinweis in der Infobox, wo angegeben wird, dass der Code für die Freigabe an einer hinterlegten Mailadresse geschickt wird.
Reply from Lexware
July 28, 2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihren Punkt sehr gut: Der zusätzliche Schritt, den Bestätigungscode in einem separaten Fenster einzugeben, sollte klarer und transparenter kommuniziert werden. Ihr Feedback hilft uns, genau solche Stellen im Ablauf zu verbessern. Wir haben Ihr Anliegen bereits an unser zuständiges Team weitergeleitet, um die Infobox entsprechend anzupassen und den Prozess für unsere Kunden noch verständlicher zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Optimierungsmöglichkeit aufmerksam gemacht haben. Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
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Schnell und einfach
- riess-ambiente.net
Ware war gut verpackt und lies sich…
Ware war gut verpackt und lies sich auch leicht zusammen bauen. Auch entsprach das Original genau der Beschreibung. Weniger gut war, dass der Lieferant weder Verpackung noch die Palette mitgenommen hat. Und dies bei Kosten von fast 70 Euro. Für mich ein no go!