Reviews by Katja K.
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Druckdatencheck erst erfolgreich, nach einer Woche negativ.
Beim Hochladen der Datei wurde mir ein erfolgreicher Druckdatencheck angezeigt. Etwa 1 Woche später bekam ich eine Email, dass der Druckdatencheck negativ sei. Es wurde zwar eine Fehlermeldung generiert, aber ich habe die Anweisung vermisst, wie ich die korrekten Druckdaten übermitteln kann.
- zooroyal.de
Bestellung nicht angekommen
Leider scheint das Paket bei DHL verlorengegangen zu sein. Die Konversation mit dem Kundenservice habe ich als mühsam empfunden, da ich mir eine schnellere Lösung gewünscht hätte. Ich verstehe, dass man erst nachforschen muss, wo das Paket abgeblieben ist, aber davon haben meine Katzen kein Futter. Nach mehreren Anrufen beim Kundenservice wird jetzt eine Nachlieferung geschickt.
- Mein schöner Garten Shop
Reply from Mein schöner Garten Shop
July 10, 2025
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Leider lässt Ihre Bewertung vermuten, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – auch wenn wir bisher keine direkte Rückmeldung von Ihnen erhalten haben. Falls es ein konkretes Problem mit Ihrer Bestellung gab, freuen wir uns über eine Nachricht an shop@mein-schoener-garten.de. Teilen Sie uns gern mit, worum es geht – wir prüfen Ihr Anliegen individuell, finden gemeinsam eine Lösung und nutzen Ihr Feedback, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir sind gern für Sie da! Herzliche Grüße Ihr Team vom Mein schöner Garten Shop
- Elkline.de