Reviews by Petra K.
- floraprima.de
Sehr empfehlenswert!
Super zuverlässig, termingetreu, tolle und vor allem frische Waren/Blumen. Wenn möglich, sehr gerne Sortimenterweiterung! Auch meine nächste Bestellung wird wieder über FloraPrima laufen. Sehr empfehlenswert! Auch die Möglichkeit eine Karte mit persönlichem Text beilegen zu lassen ist fantastisch! Vielen Dank für den tollen Service!
- geschenke-online.de
Verbesserungspotential!
Nach meiner Bestellung erhielt ich erfreulicherweise eine nette Bestätigungs- und Willkommens-E-Mail. Mein Wunsch war es, das Geschenk direkt an das Geburtstagskind senden zu lassen. Dazu hatte ich noch einige Fragen, die jedoch nur unzureichend oder gar nicht beantwortet wurden. Hier besteht im Kundenservice definitiv noch "viel Luft nach oben". Es gibt zudem keine Möglichkeit, eine persönliche Karte beilegen zu lassen, was bei anderen Online-Shops für Geschenke üblich ist. Erhält der Beschenkte sein Päckchen, weiß er/sie nicht, von wem das Päckchen kommt. Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich mich zukünftig wohl eher nach einem anderen Online-Shop umsehen.
Reply from geschenke-online.de
December 4, 2025
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht die Unterstützung erhalten haben, die Sie sich gewünscht haben. Bitte senden Sie Ihre Anmerkungen oder Fragen gerne noch einmal direkt an unsere E-Mail-Adresse **[service@geschenke-online.de](mailto:service@geschenke-online.de)**, damit wir die Angelegenheit prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden können. Auch Ihre Hinweise zur fehlenden Grußkarte nehmen wir ernst und leiten sie intern weiter – Verbesserungsvorschläge wie Ihre helfen uns, unseren Service weiterzuentwickeln. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von geschenke-online.de
- floraprima.de
Wunderschönes Geschenkeset von…
Wunderschönes Geschenkeset von hochwertiger Qualität! Einfacher Bestellvorgang, professionelle Abwicklung und termingetreue Auslieferung! Herzlichen Dank und bitte weiter so!
- shop-apotheke.com
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung!
meine-onlineapo.de
Zu lange Bearbeitungszeit
Ich musste über 1 Woche auf die bestellten Medikamente warten, obwohl alles vorrätig war. Andere Online-Apotheken sind da wesentlich schneller. Normalerweise vermeide ich es, bei der "Primbas-Gruppe" zu bestellen, weil ich ständig schlechte Erfahrungen gemacht habe. Diesmal hab ich nicht aufgepasst.
Reply from meine-onlineapo.de
January 24, 2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Es kam aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns freuen, Sie auch weiterhin als KundIn begrüßen zu dürfen. Ihr Meine OnlineApo Team
- imperio-shop.de
Ganz tolles Produkt! Lichtere Stellen kann man hervorragend kaschieren und hält den ganzen Tag! Der Farbton sieht ganz natürlich aus! Dieses Ansatzpuder kann ich sehr empfehlen! Und vielen Dank für die Gummibärchen als Zugabe! :-)
- my-forum-apotheke.de
Sehr empfehlenswert!
Einfacher Bestellprozess, schneller Versand und sorgfältige Verpackung von Flüssigkeiten. Herzlichen Dank! Sehr gerne wieder!
- BERLET
Externe Festplatte bestellt
Online über den Berlet-Shop eine externe Festplatte bestellt. Keine Kommunikation mit Verkäufer. Diese Mitteilung erhalten: Sehr geehrte Frau xxx, vielen Dank für Ihre Bestellung, deren Eingang wir hiermit bestätigen. Eine Annahme Ihres Vertragsangebots liegt damit noch nicht vor. Bitte beachten Sie dazu noch einmal unsere AGB. Was ist das denn bitte für ein Geschäftsgebaren, wenn die Ware schon vorab voll bezahlt wurde? Irgendwann wurde die Ware tatsächlich versendet. Etwas mehr Sorgfalt beim Verpacken von Waren wäre von Fa. Berlet angebracht. DHL musste den mit Luftpolsterfolie ausgekleideten Briefumschlag mit viel Klebeband zusammenkleben und es hat mich sehr verwundert, dass die Ware jemals bei mir angekommen ist. Mein Fazit von Berlet Hagen: Nie wieder!
Reply from BERLET
February 16, 2024
Die Bestellung wurde am Freitag erfasst und zum nächsten Werktag am Montag verschickt, woraufhin dann erst die Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung übermittelt wurde. Die Versandart war hier eine günstige Warenpost, wobei eine Pakethöhe von maximal 5 cm vorgegeben ist. Dies schränkt die Auswahl an Versandverpackungen arg ein. Wir bedauern, dass die verwendete Versandtasche auf dem Transportweg beschädigt und durch DHL nachverpackt nachverklebt wurde. Wichtig ist, dass Sie die Festplatte unbeschadet erhalten haben.
- Nähwelt Flach GmbH
Eigentlich zufrieden, aber ....
Eigentlich zufrieden, aber 1 Punkt Abzug gibt es, weil Ihre Mitarbeiterin am Telefon total schnippisch war und dabei ging es nur um eine Auskunft zum Produkt. Schade eigentlich, denn die Nähwelt Flach macht sonst einen sehr professionellen Eindruck.