Reviews by Helene F.

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    Lieferung und Service sind Top!!

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    Stornoanfrage zu spät bearbeitet

    Ich habe die falschen Schuhe bestellt, morgens um 7:38 Uhr und wenig später die Bitte um Stornierung der Bestellung über die Website abgeschickt. Um 12:01 habe ich dann die Nachricht erhalten, dass ich für ein Storno zu spät dran sei!? Sie sollten Ihren Service mal sehr genau überdenken.

    Reply from schuhe.de

    June 8, 2026

    Liebe Kundin, Wir bedauern sehr, dass Deine Erfahrung mit der Bestellung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dem Nachgehen. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Dein Vertrauen zurückzugewinnen und Deine Erfahrung mit uns zu verbessern. Solltest Du noch offene Fragen haben, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular auf unserer Website. Freundliche Grüße, schuhede Team

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    Schlechter Service

    Reply from aboutyou.de

    November 28, 2025

    Liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank! Herzliche Grüße, Dein About You Service Team

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    Service tipptopp

    Trotz erschwerter Anlieferungsbedingungen ist der Service immer tipptopp! Sehr gutes Preis - Leistungs - Verhältnis.

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    Tolle Ware, sehr freundliches, hilfreiches und kompetentes Team. Immer wieder gerne!