Reviews by Klaus M.
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Schlecht Infos Grundfläche bei Bestellung
Habe ein Fundament mit Platten gemäß der grösseninfo bei Bestellung hergestellt! Leider ist das Grundflächen Maß komplett anderst ! Erst in der Aufbauanleitung werden die Grundfkächen der einzelnen Größen mitgeteilt ! Beim avantgard A7 ist das eine katatrophe den die gemachten Platten sind nun viel zu Groß !sieht jetzt nicht gut aus ! Klare Angaber der Grundfläche ist wichtig zu mal Länge Breite Tiefe nicht auf die Standard Maße bezogen werden kann Angabe türwand Länge hatte ausgereicht oder klare Angabe Grundfläche und nicht die die Dachflächen ! Hab mich extremvfeörgert bei dem Preis ! Fallroihre musste ich nachbestellen obwohl mit mitgeteilt rinne ist dabei …. Was soll ich mit der Rinne wenn die Abläufe nicht dabei sind auch schlecht! Klaus Meierhofer
Reply from Biohort Onlineshop
June 18, 2025
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Fundamentplanung zu Verwirrung kam – wir verstehen Ihren Ärger gut, besonders wenn der Aufwand groß ist und das Ergebnis nicht wie gewünscht aussieht. Auf unserer Website und im Katalog sind mehrere Maße für das AvantGarde zu finden: Das Außenmaß inkl. Dachvorsprung sowie die Fundamentmaße separat. Wir bemühen uns, diese Informationen so klar wie möglich darzustellen. Sollten Sie beim Bestellprozess dennoch diese wichtigen Angaben übersehen haben, bedauern wir das sehr. Wir hoffen, Sie haben dennoch lange Freude an Ihrem Biohort-Gerätehaus und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
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