Reviews by Caroline L.
- baur.de
★★★★★ Sehr unkomplizierte und transparente Kaufabwicklung. Von der Bestellung bis zur Lieferung wurde ich stets gut informiert. Die Ware kam schnell und sehr sorgfältig verpackt bei mir an. Besonders positiv: Der Schlafanzug von Calida war zu einem wirklich tollen Preis erhältlich – statt rund 99 € habe ich durch die Reduzierung und den zusätzlichen Rabatt nur etwa 56 € bezahlt. Für ein hochwertiges Calida-Produkt ein ausgesprochen gutes Angebot. Vielen Dank für die schnelle und reibungslose Abwicklung. Gerne wieder – ich werde bei meiner nächsten Suche auf jeden Fall wieder bei diesem Shop schauen.
- Bergfreunde.de
Unkomplizierte Rücksendung und tadellose Lieferung
Ich hatte zuerst eine Jacke bestellt, die zu groß war. Die Rücksendung verlief problemlos. Die neue Jacke in der passenden Größe kam ebenso reibungslos – Rückerstattung, Lieferung und Verpackung top. Alles war gut gefaltet, nicht zerknittert. Vielen Dank!
- Bergfreunde.de
Icebreaker Produkt top, Kaufabwicklung unkompliziert - Verpackung übertrieben und umweltunfreundlich
Das Icebreaker-Produkt ist wie gewohnt top. Die Kaufabwicklung bei Bergfreunde funktioniert schnell und problemlos. Die Verpackung ist jedoch völlig übertrieben und umweltunfreundlich. Für einzelne Artikel wie einen Halsschlauch oder Socken wird immer noch ein riesiger, extrem stabiler Karton verwendet – unnötig und nicht zeitgemäß. So gut die Abwicklung ist, bei Bestellungen mit nur wenigen Artikeln werde ich künftig lieber woanders schauen.
Reply from Bergfreunde.de
December 3, 2025
Danke für Deine Bewertung! Die Verpackungsgrößen sind bis zu einem gewissen Grad standardisiert, damit die LKW effizienter beladen werden können und die CO2-Emissionen pro Sendung minimiert werden kann. Das Volumen der Kartons wird automatisch ermittelt und über die Höhe des Kartons angepasst. Wir verwenden für die Verpackung auch nur Pakete aus recycelten Materialien und nachwachsenden Rohstoffen. Ein weitere Vorteil der Kartons ist, dass wir so eine unbeschädigte Lieferung Deiner Ware gewährleisten können. Wir hoffen, Dir damit einen Einblick gegeben zu haben, weshalb wir uns für diese Kartons entschieden haben. Bei weiteren Fragen und Anliegen stehen wir Dir immer zur Verfügung. Setze Dich dazu gerne mit uns unter https://www.bergfreunde.de/kontakt/ in Verbindung! Liebe Grüße
- easycosmetic™
Alles prima und unkompliziert, Produkt wie beschrieben. Vielen Dank!
- easycosmetic™
Alles top und unkompliziert, nur die Verpackung könnte umweltfreundlicher sein
Alles unkompliziert, gute Kommunikation, Produkte billiger als bei den anderen Läden. Ich würde nur empfehlen, eine umweltfreundlichere Verpackung ( kein riesiger Karton für 2 Quickliner!) Vielen Dank!