Reviews by Christian S.
ZOXS
Leider keine seriöse Abwicklung
Ich habe mein IPhone 14 Pro an ZOXS verkauft und kann nur sagen: nie wieder! Mir wurden nach Einsendung und Prüfung satte 15% vom ursprünglichen Angebotspreis abgezogen. Eine der beiden Begründungen konnte ich noch verstehen: bei Akkuzuständen von 81 bis 84% (bei mir 82%) wurde im vorausgegangenen Online-Prozess bereits angekündigt, dass es hier einen „kleinen“ Abschlag gibt. Die zweite Begründung hat mich dann aber doch völlig irritiert: „Die Rückseite hat leider leichte Kratzer. Zwar ist es nicht grob verkratzt, aber man erkennt bedauerlicherweise direkt, dass das Gerät gebraucht ist.“ Das IPhone war dauerhaft von einer Hülle geschützt und Fotos, die vor dem Versand aufgenommen wurden, zeigen eine völlig kratzfreie Rückseite. Wer hier optisch erkennen soll, dass es ein gebrauchtes Gerät ist, ist mir ein Rätsel. Ein Beweisfoto hat ZOXS leider nicht geliefert. Die Kontaktaufnahme zwecks Klärung war dann leider unmöglich: ein ChatBot führt einen regelmäßig im Kreis, E-Mails bleiben unbeantwortet und eine telefonische Erreichbarkeit war ebenfalls nicht möglich. Man kann das Angebot nur annehmen oder ablehnen. Ich habe es letztlich angenommen, da ich zum einen den ganzen Rückversand für nicht verhältnismäßig empfand und ich zum anderen auch nicht riskieren möchte, dann eim Handy in den Händen zu halten, was nunmehr Kratzer auf der Rückseite hat. Für mich allerdings definitiv der letzte Verkauf an ZOXS. Keine Empfehlung!
- wormland.de
Alles einwandfrei
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und qualitativ einwandfreie Ware. Gerne wieder!