Reviews by Birgit K.
- Edel Werk
1 A Service
- atp-autoteile.de
Reply from atp-autoteile.de
May 28, 2025
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Qualität und Service haben bei uns höchste Priorität – somit sind wir für jede konstruktive Kritik bzw. Anregung dankbar. Allerdings können wir nur im direkten Austausch den Fehlerursachen genauer auf den Grund gehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Du Dich mit uns über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de in Kontakt setzen könntest, damit wir gemeinsam einen Lösungsweg finden, der Deinen Ansprüchen gerecht wird. Vielen Dank im Voraus für Deine Mithilfe! Beste Grüße / ATP-Kundenbetreuung
- atp-autoteile.de
Wenn man nicht liefern kann sollte man…
Wenn man nicht liefern kann sollte man den Kunden zumindest unterrichten und auf E-Mail sollte man Antworten Zeitnah bis heute keine Antwort !! Nach ca. 25 min. in der Warteschleife wurde ich dann verbunden mit einer Frau die nicht telefonieren kann
Reply from atp-autoteile.de
April 9, 2025
Hallo Arnd, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. Da uns ein reibungslos funktionierender Kundenservice sehr am Herzen liegt, werden wir uns sofort dem Fall annehmen. Hierfür sind wir auf Deine Mithilfe angewiesen: Könntest Du uns bitte Deine Kunden- und Rechnungsnummer per E-Mail an hilfe@atp-autoteile.de zukommen lassen? Sobald wir diese erhalten haben, wird sich ein zuständiger Kollege bzw. eine zuständige Kollegin bei Dir melden und Dir zeitnah eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Vielen Dank für Dein Verständnis! Beste Grüße Dina / ATP-Kundenbetreuung
- de.erwinmueller.com
1 A Service
Toller Service & super Ware
- peterhahn.de
- LASCANA - It's a woman's world
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Super ! Lieferung perfekt & schnell.