Reviews by Jochen K.
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Alles bestens
- shop-apotheke.at
Alles gut gelaufen.
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Anfang des Monats erhielt ich den…
Anfang des Monats erhielt ich den gewünschten Artikel der nicht meinen Erwartungen entsprochen hat. Ich habe das Paket sofort retour gesendet und nach 10 Tagen bekam ich die Bestätigung dass das Paket beim Shop-Partner angekommen sei. Nach einer Woche habe ich nachgefragt, ob alles ok sei. Keine Antwort. Nach weiteren Tagen versuchte ich es nochmals. Wieder keine Antwort. Danach habe ich Media Markt direkt kontaktiert und es wurde ein Fall eröffnet. Weitere Tage vergingen und nach mehrmaligen Versuch bei tease solutions GmbH AT direkt anzurufen blieb ergebnislos. Wieder versuchte ich es mit der Hotline von Media-Markt. Dort wurde ich abgewimmelt mit dem Hinweis ich solle mich gedulden. Eine bodenlose Frechheit was ich heute wieder erleben durfte. Anscheinend muss ich wohl den Rechtsschutz einschalten.
Reply from mediamarkt.at
July 28, 2025
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie noch auf eine Rückmeldung von unserem Kundenservice warten. Wir melden uns schnellstmöglich mit einer Antwort bei Ihnen. Danke für Ihre Geduld! Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Österreich Team
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Perfekt