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Flammendes Inferno
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Erfüllt nicht die Funktion
Die Hörbuchfunktion erfüllt nicht ihren Zweck und die Lautstärke geht jedesmal nach dem Ausschalten auf Werkseinstellung (sehr leise) zurück. Rückversand. Noch keine Antwort des Supports wegen der Gutschrift.
Reply from blaupunkt-audio.de
June 10, 2025
Liebe Kundin, lieber Kunde vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem von uns vertriebenen Produkt Blaupunkt B 120 offenbar nicht vollumfänglich zufrieden sind. Zugleich danken wir Ihnen für die von Ihnen gegebene konstruktive Kritik. Unsere BOOMBOX MIT CD PLAYER FÜR KINDER | BLAUPUNKT B 120 ist bei den allermeisten Verbrauchern sehr beliebt und erhielt bisher zumeist sehr gute Bewertungen. Umso dankbarer sind wir, wenn wir auch andere Meinungen zu unseren Produkten erhalten. Sie geben uns damit die Gelegenheit unsere Produkte stetig zu verbessern und an Kundenwünsche -sofern möglich- anzupassen. Selbstverständlich leiten wir Ihre Eindrücke an das zuständige Produkt Management weiter. Die Hörbuchfunktion ermöglicht eine Wiedergabe an der gleichen Stelle (Kapitel/ Track und Minute/Sekunde), an der Sie das Gerät mit der Taste SOURCE in Standby oder eine andere Betriebsart geschaltet haben. Die Hörbuchfunktion ermöglicht eine Wiedergabe an der gleichen Stelle (Kapitel/ Track und Minute/Sekunde), an der Sie das Gerät mit der Taste POWER/SOURCE in Standby oder eine andere Betriebsart geschaltet haben. Beachten Sie hierbei bitte, dass vor dem Ausschalten keine Taste (z. B. PAUSE oder STOP) betätigt werden darf, da hierdurch die Hörbuchfunktion deaktiviert wird. Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle das Produkt von der beschriebenen Funktionsweise abweicht und teilen Sie uns bitte ferner die von Ihnen hierbei genutzte Quelle / Bezeichnung des verwendeten Mediums mit, damit wir Ihre diesbezügliche Beanstandung nachstellen und besser verstehen können. Die Rückstufung der Lautstärke bei Aus- und Wiedereinschalten ist beabsichtigt und folgt dem Umstand, dass insbesondere bei der Verwendung durch jüngere Nutzer des Produktes gerne vergessen wird, die Lautstärke vor dem Ausschalten zu reduzieren und dient damit der Vermeidung einer unerwartet hohen Lautstärke beim Wiedereinschalten. Die Erstattung fand einen Tag nach Erhalt der Rücksendung am 11.06.2025 über die von Ihnen bei Bestellung genutzte Zahlungsmethode statt. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung und sind Ihnen bei der Auswahl eines für Sie geeigneteren Produktes selbstverständlich behilflich. Kontaktieren Sie uns gerne diesbezüglich. Sie erreichen uns unter: eMail: blaupunktsupport@globaltronics.com Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit dazu geben würden, Sie von der Qualität unserer Produkte zu überzeugen und Ihren bisherigen Eindruck von unseren Produkten wieder in ein positives Licht zu rücken. Hierfür danken wir Ihnen bereits im Vorwege. Liebe Grüße aus Hamburg! Ihr Blaupunkt ServiceTeam
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