Reviews by Petra S.
- Rotho
Keinerlei Rückantwort von Roth wegen Lieferung, aber Vorkasse
Ware wurde am 1.10.2025 mit DPD versendet. Auf Nachfrage, wann die Lieferung eintrifft bekommt man keine Antwort. Seit 2.10.2025 steht bei DPD Lieferung ist unterwegs, hängt aber in Steinen. Rotho lässt sich vorab die Rechnung bezahlen, ist aber nicht Kunden orientiert mit Antwort geben. Am 11.10.2025 traf Lieferung ein, nach 9Tagen Lieferzeit. Eine Schubladenbox ist beschädigt, es sind 3 Ecken abgebrochen. Ich habe schon mehrmals bei Rotho eingekauft, aber diesmal enttäuscht
Reply from Rotho
October 14, 2025
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir verstehen gut, wie enttäuschend die lange Lieferzeit, die fehlenden Informationen sowie die beschädigte Schubladenbox für Sie gewesen sind – besonders, wenn Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben. Umso erfreulicher ist es, dass Sie gemeinsam mit unserem Kundenservice eine passende Lösung finden konnten und wir hoffen, dass Sie viel Freude mit der erhaltenen Ware haben. Herzliche Grüße Ihr Rotho-Team
- Rotho
Ich bestelle seit einigen Jahren immer…
Ich bestelle seit einigen Jahren immer wieder etwas und bin immer mit der Qualität zufrieden. Schnelle Lieferung immer alles bestens.