Reviews by Ute R.
- QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
Reply from QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
April 5, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! 🌟 Wir haben gesehen, dass Sie uns mit 4⭐ bewertet haben – vielen Dank dafür! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir noch verbessern können, um beim nächsten Mal eine volle 5⭐ zu verdienen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren
- FRESCO.dog
Leider hat das „Drumherum“ sehr…
Leider hat das „Drumherum“ sehr nachgelassen! Die Versandzeiten sind sehr lang geworden, die Dosen fliegen lose durch die viel zu großen Pakete und kommen zerdellt und auch schon mal aufgeplatzt an. Keine netten Karten oder ein kleines Dankeschön mehr in dem Chaos zu finden. Ich hoffe, die Qualität der Produkte bleibt gut!!!
Reply from FRESCO.dog
March 14, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es uns natürlich leid tut zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Dass Dosen beschädigt ankommen oder Pakete nicht ausreichend gesichert sind, entspricht absolut nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihren Hinweis zu Verpackung und Versand sehr ernst und geben das intern direkt weiter, damit sich hier schnell etwas verbessert. Auch Ihr Kommentar zum „Drumherum“, wie Karten oder kleine Aufmerksamkeiten, ist für uns wertvoll. Wir wissen, dass genau solche Details das Einkaufserlebnis besonders machen, und prüfen, wie wir das wieder stärker umsetzen können. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Produktqualität zufrieden sind und genau daran werden wir selbstverständlich weiterhin festhalten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Rückmeldung genommen haben. Herzliche Grüße Ihr Fresco Team
- Herneland Automattenland
Absolute Spitze
Unkomplizierter Kontakt, schnelle Lieferung, passgenau, super Qualität, komplett geruchsneutral, Preisleistung stimmt