Reviews by Cindy T.
- wunderklein.com
Kundenservice ist einfach der hammer wäre cool wenn man bei der homepage noch auswählen könnte mit kette ohne kette oder vl auch eine skizze zeichnen lassen könnte wie das Endprodukt ca aussieht aber ich bin mega glücklich über die Entscheidung dort bestellt zu haben
- BellAffair - Ihr Online Friseurbedarf
alles super gelaufen
- BellAffair - Ihr Online Friseurbedarf
Alles super gelaufen Kundendienst hat auch sehr schnell reagiert
- wunderklein.com
Ich habe 2x einen personifizierten…
Ich habe 2x einen personifizierten Anhänger bestellt mit Fußabdruck. Beim ersten Abdruck dauerte leider die Lieferung 2 Werktage länger, das lag aber am Spediteur DPD.(DPD ist bei uns in der Region generell nicht der beste Anbieter) Leider hatte der Anhänger beim 2x eine etwas harte Kante welches ich reklamierte. Ich erhielt sofort Rückmeldung wie wir das Problem lösen können. und ich muss wirkich sagen die Beate vom Kundenservice die verdient ein dickes Sternchen. Sie ist sehr zuvorkommend. Werde das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Reply from wunderklein.com
November 24, 2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir bei WUNDERklein sind immer bestrebt, unsere Kunden so zufrieden wie möglich zu machen. Es tut uns leid, dass die Lieferung deines personalisierten Anhängers mit einem unserer verfügbaren Versanddienstleister etwas länger gedauert hat als erwartet und dass du mit einem der Anhänger ein Problem hattest. Wir freuen uns, dass unser Team sich schnell mit dir in Verbindung gesetzt hat, um alle Probleme zu lösen. Vielen Dank auch für dein tolles Lob für unsere Mitarbeiterin im Kundenservice, wir wissen deine netten Worte wirklich zu schätzen und hoffen, dass du weiterhin viel Freude mit deinen einzigartigen Schmuckstücken von WUNDERklein hast! Vielen Dank für deinen großartigen Support!
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