Reviews by Susanne G.
- BIOGENA Deutschland
Guter Kundenservice
Die Onlinebestellungen sind einfach, schnell und das beste portofrei. Im Laden selbst bekomme ich immer eine gute Beratung. Ich empfinde biogena als sehr kundenorientiert und kulant. Es sollte öfter mal Probiergrößen oder besondere Angebote zum Kennenlernen geben.
Reply from BIOGENA Deutschland
July 12, 2026
Vielen Dank für deine ausführliche und wertschätzende Bewertung! Es freut uns sehr, dass du sowohl mit unserem Onlineshop als auch mit der Beratung in unseren Stores so zufrieden bist. Dein Lob zu unserem Kundenservice und unserer Kulanz bedeutet uns viel. Vielen Dank auch für deine Anregung zu Probiergrößen und Kennenlern-Angeboten – wir geben dieses Feedback gerne an die zuständige Abteilung weiter. Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team
- mediherz-shop.de
Die Angebote sind gut. Es war kompliziert bis ich endlich die Bestellung durchführen konnte. Es liegt sicher auch an mir, weil ich keine Übung im Onlinebestellen habe. Aber dennoch könnte man den Prozess evtl vereinfachen. Beim Bezahlen bei Pay Pal hieß es ich soll nochmal zurück zu mei er Bestellung gehen, um die Bestellung endgültig abzuschließen. Das hat dann auch nicht geklappt und ich weiß jetzt nicht ob meine Bestellung Durchgang. Insgesamt habe ich gast eine Stunde für die Bestellung gebraucht. Das war nervig.
Reply from mediherz-shop.de
November 10, 2024
Sehr geehrte Kunde, wir bedauern, dass es für Sie schwierig war , die Bestellung Online auf zugeben, Gerne stehen Ihnen die Kollegen unter info@mediherz.de bei Rückfragen zur Seite. Ihr Team von meduherz-shop.de