Reviews by Uwe S.
- korkonline.de
Gute Ware, schnell geliefert
- korkonline.de
Gute Ware, Lieferzeit aus unbekannten Gründen sehr lang
Man kann nicht nachvollziehen warum die Lieferung bald 14 Tage gedauert, sie kam aber im guten Zustand an. Hatte es ja auch nicht eilig.
- duschdichtungsprofile.de
Lieferung erfolgte schnell, die Zustellung war katastrophal, 30 Minuten vor der Zustellung Anruf und erste Nachricht über den Zeitpunkt. Hatte selber einen Termin, den Zeitpunkt zu ändern keine Chance, wurde Zugestellt ich kam zu meinen Termin zu spät.
Reply from duschdichtungsprofile.de
December 1, 2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Zustellung für Sie nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Wir verstehen, dass eine so kurzfristige Ankündigung des Lieferzeitpunkts ärgerlich sein kann, insbesondere wenn bereits ein eigener Termin feststand. Wir werden diesen Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass zukünftige Zustellungen besser geplant und kommuniziert werden. Es freut uns jedoch, dass die Lieferung an sich schnell erfolgt ist. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung von einem reibungsloseren Ablauf überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr DDP.-Team