Reviews by christiane s.

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Schnelle Lieferung, gute Qualität!
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fleurop.de
Leider wurde das Versanddatum nicht…
Leider wurde das Versanddatum nicht eingehalten. Auch der Text auf der Karte war nicht der Text, den ich geschrieben hatte. Ausserdem war der Strauß total mickrig. Ich bin sehr enttäuscht. Nie wieder Fleurop!
Reply from fleurop.de
August 21, 2025
Sehr geehrte Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass das Versanddatum nicht eingehalten wurde und zudem der Text auf der Grußkarte nicht korrekt war, entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Auch bedauern wir sehr, dass der gelieferte Strauß kleiner ausgefallen ist als erwartet und Sie dadurch enttäuscht wurden. Wir verstehen, wie wichtig gerade bei persönlichen Geschenken eine zuverlässige und sorgfältige Lieferung ist. Ihr Anliegen wurde an unseren Kundenservice weitergeleitet, der den Vorfall sorgfältig prüft und sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Offenheit. Mit freundlichen Grüßen Milo von Fleurop
hessnatur
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