Reviews by Achim H.
- oxycare.eu
heute bestellt - morgen geliefert
schnelle Lieferung, sehr gute Beratung am Telefon
- RETOURA Shop
Idee gut, Umsetzung ungenügend
Ich habe mit wenig Erwartung hier einen Mähroboter von Lidl als Retoure bestellt. Die Lieferung war zeitlich angemessen. Aber okay angemessen ist ja noch soweit befriedigend. Beschrieben war er mit den Mangel "es fehlen einige Haltenägel und ein Stück der Signalleitung. Okay, beides brauche ich nicht, alles soweit okay. Tatsächlich war die Retoure aber offensichtlich eine ausgeschlachtete Bestellung. Verrostete Messer, bei denen an allen drei Befestigungen, die Halterungen fehlen, beispielsweise. Kontrolle hat hier wohl eher "weniger" stattgefunden. Wir haben die Bestellung aus Not Behalten. Wir benötigten nur die Ladeeinrichtung. Aber nochmals hier bestellen ohne eindeutige Bilder der gekauften Retoure werden wir sicher nicht. Schade, die Idee ist eigentlich gut. Nur die Umsetzung ist schlichtweg ungenügend.
Reply from RETOURA Shop
July 15, 2024
Wir bedauern sehr, dass der Artikel in diesem Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. Selbstverständlich stehen wir bereits in Kontakt zu Ihnen werden wir diese Angelegenheit zügig und zu Ihrem absoluten Vorteil bearbeiten. Ihr RETOURA Team sendet Ihnen freundliche Grüße