Reviews by Jean Philippe T.
- nicolas-alziari.com
Service sérieux et rapide.
Assez peu de choix dans les coffrets. Envoi hyper rapide et très soigné.
- piecesetpneus.com
Non commerçant !
Accueil glaçant, impression de déranger pour chercher mon colis. Aucune vérification de mon identité. Le jour où j’aurais besoin de pneus, je m’en souviendrais ! Y retournerai je ? NON
Reply from piecesetpneus.com
March 7, 2025
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience en point de retrait n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont des priorités, et nous prenons votre retour très au sérieux. Concernant l’absence de vérification d’identité, cela ne correspond pas à nos procédures habituelles, et nous allons faire le nécessaire pour rappeler leur importance à notre équipe. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com