Reviews by Genau G.
zooland.com.de
Alles top
Dort bekomme ich genau das, was ich brauche, obwohl es das nicht überall gibt. Viele Bezahlungsmöglichkeiten und kostenloser Versand. Schnelle Lieferung und permanente Kommunikation über den Status der Bestellung. Hier werde ich auf jeden Fall wieder bestellen.
bitiba.de
Super Service, sogar sonntags
Dieses Unternehmen bietet wirklich einen überdurchschnittlichen Kundenservice. Nachdem mein Paket nicht angekommen ist, hatte ich die Wahl zwischen Nachlieferung und Geld zurück. Ich habe mich für eine erneute Lieferung entschieden, die sofort veranlasst wurde. Sogar am Sonntag. So prompte wie freundliche Antworten und sofortige Problemlösung. Einfach top ... !!!
- expert.de
Einmal und nie wieder. Ich habe das erste Mal bei expert bestellt und es war mit Sicherheit auch das letzte Mal. Wollte mir einen neuen Laptop bestellen und entschied mich für expert, weil es eine Filiale in meiner Nähe gibt. Ich habe noch nie eine benutzerunfreundlichere Website erlebt. Hab dann aber schließlich doch den Laptop meiner Wahl gefunden. Dachte, ich könnte den in die Filiale liefern lassen und mir die Versandkosten sparen. Auf der Website kann man sich dafür mit der nächstgelegenen Filiale verbinden, was ich dann auch tat. Dann war der Laptop plötzlich ausverkauft. Ich bekam die Filialbindung meines Kundenkontos nicht mehr los. Schließlich versuchte ich es mit einem anderen Browser. Das hat auch funktioniert. Dann war der Laptop auch wieder lieferbar. Wollte gleich bestellen, aber auf der PayPal-Seite war der dann plötzlich über 30 Euro teurer. Hab den Verkauf abgebrochen und bin zurück zum Warenkorb. Auch da stand nun der höhere Preis. Von da an hab ich immer mal wieder reingeschaut und jedes Mal einen anderen Preis gesehen. Als Lieferzeit waren 1-2 Tage angegeben. In dieser Zeit wurde der Laptop aber nicht mal verschickt. Als das Paket dann schließlich nach einer Woche mit DPD ankam, war es total verhunzt und beschädigt. DPD hatte kräftig nachgeklebt. Zum Glück war das innenliegende Paket, in dem sich der Laptop befand, völlig intakt. Diese Bestellung hat mir nur Ärger eingebracht. Ja, meinen Wunsch-Laptop hab ich jetzt und bin happy damit. Aber der gesamte Bestellvorgang war sehr unerfreulich. Da gibt es zahlreiche Konkurrenten, die das besser machen.
Reply from expert.de
February 3, 2025
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung zwischenzeitlich in Empfang nehmen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, möchten wir Sie um Entschuldigung bitten und hoffen Sie wieder als Kunden auf unserer Webseite oder in einem unserer Fachmärkte begrüßen zu dürfen. Ihr expert e-Commerce Team
- PRIMAVERA LIFE
Ich bestelle oft bei Primavera. Die Produkte sind hochwertig und werden schnell geliefert. Top ... !!!