Reviews by Kurt W.
- Music Store
Unbefriedigende Reklamationsbearbeitungszeiten
Das gelieferte Produkt ist defekt und wurde sofort reklamiert, telefonisch war der Mitarbeiter sofort erreichbar, alles scheint gut zu sein, die notwendigen Papiere wurden per e-mail versprochen, sind aber 24 Stunden später noch nicht da. Auf telefonische erneute Nachfrage hin wurde mitgeteilt dass es bis zu 48 Stunden dauern wird und dies normal ist. Das ist schlicht nicht nachvollziehbar. 30 Minuten wären ok um eine e-mail zu veranlassen und den Retourenprozess im System anzuschieben.
wissenschaft-shop.de
Schnelle Lieferung und beste Produktqualität
Wie immer bei Bestellungen in diesem Online-Shop wurde auch dieses Mal sehr schnell geliefert und die Produkte sind auch von bester Qualität.
- die nadel HiFi + HomeCinema e.K.
Schnelle Lieferung in erwarteter Qualität
schnelle Lieferung in erwarteter Qualität. Aus Erfahrung mit einer früheren Bestellung kann ich auch auf den sehr guten Kundenservice hinweisen. Schnelle unkomplizierte Lösung des Problems, so wie es sein sollte. 'dienadel' ist zu empfehlen.