Reviews by Robert K.
- boc24.de
Produkt gut - Service schwach
Ich habe am 04.06. ein E-Bike bei B.O.C. bestellt. Lieferzeit wurde mit 10-15 Tagen angegeben. Als ich am 17.06. immer noch keine Versandbestätigung erhalten hatte, schrieb ich eine E-Mail an B.O.C. Ich erhielt eine automatisierte E-Mail, dass ich erst in 15-20 Tagen mit einer Antwort zu rechnen habe, da der Kundenservice gerade ausgelastet sei. Ich habe vollstes Verständnis, wenn ein Service ausgelastet ist und es zu Verzögerungen der Auslieferung kommt, aber ich würde gerne von Seiten des Versenders ohne Nachfrage informiert werden. Am 26.06. wurde das E-Bike dann geliefert. Allerdings war es bereits 51 km gelaufen - war also ein Vorführmodell und kein neues Fahrrad. Das wäre für mich kein Problem gewesen, aber dann muss es auf der Internetseite und in der Rechnung (!) als solches ausgewiesen sein. Ich habe am selben Tag B.O.C geschrieben und um ein Entgegenkommen gebeten - bis heute (20.07) habe ich darauf keine Antwort erhalten - nicht einmal eine automatisierte. Am 15.07. schrieb ich B.O.C. wieder eine E-Mail, weil sich in der Zwischenzeit ein Teil gelockert hatte. Ich bat um die Freigabe zur Nachbesserung in einer Filiale (die wir zum Glück unweit entfernt haben), aber auch hier warte ich immer noch auf eine Rückmeldung. Kurzum: Die Produkte sind gut, aber wenn man einen zügigen und zielorientierten Service sucht, dann sollte man sich ggf. einen anderen Versender suchen.
- bergzeit.de
Schnelle Lieferung und gute Preise
Schnelle Lieferung (kam rechtzeitig vor Weihnachten an), toller Preis (günstigster Preis dank Rabatt). Alles super und daher werde ich auch in Zukunft wieder hier kaufen.
- die-besten-stoffwindeln.de
Schnelle Lieferung und Qualität wie auf…
Schnelle Lieferung und Qualität wie auf der Webseite beschrieben. Alles super und daher werden wir in Zukunft häufiger zuerst hier nachschauen.
Reply from die-besten-stoffwindeln.de
January 24, 2026
Vielen Dnak für Ihr positives Feedback, wir freuen uns, wenn wir weiterhelfen können, und sind gerne für Sie da
- rebuy.de
Schnelle Lieferung und die Bücher waren…
Schnelle Lieferung und die Bücher waren nicht nur in dem Zustand, wie sie auf der Seite beschrieben waren, sondern wirkten sogar noch besser. Alles perfekt!
officekey24.de
Schnelle und unkomplizierte…
Schnelle und unkomplizierte Aktivierung. Kurz nach Kauf war der Artikel bereits verfügbar. Anleitung war kleinschrittig und leicht nachzuvollziehen. Installation und Aktivierung hat problemlos geklappt.
- lilalaemmchen-shop.de
Das Paket kam pünktlich an, war gut verpackt und die Artikel sind wie immer von toller Qualität. Wir kaufen dort gerne und mit gutem Gefühl ein.
- Lucky Bike
Fabelhafter Service und unschlagbarer…
Fabelhafter Service und unschlagbarer Preis. Das von uns erworbene Fahrrad gab es nirgends günstiger zu finden. Wir haben es für knapp 30% Ersparnis gefunden. Leider hatte das erste Rad eine Unwucht im Vorderrad. Lucky Bike war unglaublich kulant und hatte uns innerhalb kürzester Zeit die Räder getauscht. Ich würde da jederzeit wieder kaufen.
Reply from Lucky Bike
January 18, 2024
Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Wir sind begeistert, dass du bei Lucky Bike einen unschlagbaren Preis gefunden hast und freuen uns, dass wir dir in kürzester Zeit ein brandneues Fahrrad liefern konnten. Wir lieben es, zu helfen und für unsere Kunden da zu sein. Beste Grüße dein Lucky-Bike Team