Reviews by Dietmar L.
- proidee.de
Kundenservice "klein geschrieben"
Lange Jahre waren wir mit zwei unterschiedlichen Kundenkonten zufriedene Kunden bei ProIdee, dieses hat sich allerdings hat sich geändert. Vor Ort in einem Laden habe wir 4 Gläser mit abnehmbaren Stielen (Magnetisch) gekauft. Zuhause mussten wir feststellen, das sich eine der Metallplättchen vom Stiel gelöst hatten. Also zurückgesandt und ein Ersatz angefordert. Lange gedauert, aber es kam Ersatz. Leider war jetzt der Magnet vom Stiehl gelöst, also wieder zurückgesandt. Bei dem Hin und Her wurde uns ein zusätzlicher Stiel berechnet, der aber niemals ankam. War auch nicht nötig. Wir hatten 4 Gläser + 4 Stiele, aber 5 Stiehle wurden berechnet. wir habe den nicht gelieferten natürlich nicht bezahlt. Ergebnis Mahnverfahren - ohne eine Reaktion, kein Anruf nichts, auf einem Konto haben wir ein Guthaben und auf dem anderen einen kleinen Schuldsaldo. So sieht der Kundenservice bei ProIdee heute aus. Ich werde wohl mein Guthaben ebenfalls durch ein Inkassounternehmen einfordern müssen. Schade nach über 30 Jahren Kundenbeziehung. Dietmar Lücking
Reply from proidee.de
April 18, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall durch parallele Führung zweier Kundenkonten offenbar zu einem Irrtum gekommen ist, den wir sehr bedauern. Unsere Kundenbuchhaltung wird sich nach interner Prüfung gern bei Ihnen direkt zurückmelden.
- grusskarten.unicef.de
Viele der Unicef Grußkarten heben sich von anderen Karten ab
Viele der Unicef Grußkarten heben sich von den anderen Karten ab. Insbesondere die von Künstlern, wie z.B. Udo Lindenberg gestalteten Karten. Weiter so.
- gute-weine.de
Lobenbergs liefern nicht nur gute…
Lobenbergs liefern nicht nur gute Weine, sondern auch viele gute Informationen. Von der Lage über den Boden zur Traube, angekommen beim Winzer, der Verarbeitung und das immer gepaart mit detailreichen Informationen. Dazu kommt, bei den von mir bei Lobenbergs erworbenen Weinen bin ich noch nie enttäuscht worden.
- gute-weine.de
Viel Informationen zu dem jeweiligen Produkt, angemessene Preise, nie Probleme..
Lobenberg liefert vor Bestellung (Angebote) reichhaltige Informationen zu den Produkten (Herkunft, Lage, Winzer, Lagefähigkeit, Art des Weines/Produktes). Die Preise sind angemessen. Lieferungen waren immer korrekt. Ich bin begeistert.
- proidee.de
Kaufe seit vielen Jahren mehr oder…
Kaufe seit vielen Jahren mehr oder wenig regelmäßig bei Pro Idee, vor allem wenn ich schöne, besondere und/oder qualitativ hochwertige Dinge kaufen will. Nur einmal war ich endtäuscht, aber die Rückabwicklung war problemlos.
- gute-weine.de
- de.elv.com
Bin schon seit längerer Zeit Kunde bei…
Bin schon seit längerer Zeit Kunde bei ELV. Anfangs habe ich es nur probieren wollen, jetzt bin ich Kunde aus Überzeugung. Es läuft einfach rund.
- de.elv.com
Guter Service
Große Auswahl, zügige Lieferung, Produkte super. Service gut
- de.elv.com
Seit Jahren Kunde und sehr zufrieden.
Guten Tag, ich bin seit Jahren Kunde bei ELV. Ich bin mit den von mir erworbenen Produkten, dem Angebot, der Qualität und dem Service sehr zufrieden.
- gute-weine.de
In guten Händen
Lobenberg's informieren sehr gut und ausführlich. Ich konnte viel über Weine lernen. Die Auswahl ist riesig, Preis Leistung ist gut. Lieferungen immer korrekt, die Weine sind sicher angekommen. Keine Reklamationen. Gelegentlich kam es zu telefonischen Kontakten, die immer sehr positiv waren. Bei Lobenberg fühle ich mich gut aufgehoben.