Reviews by Elisabeth W.

COEUR DE LION
bergzeit.de
Alles bestens, Ware auch sehr gut
wickey.de
Zahlungseingang vor 3 Wochen, keine Information zur Lieferung
Zahlungseingang vor 3 Wochen, aber noch keine Information zur Lieferung erhalten. Kundendienst auch bereits kontaktiert und auch noch keine Antwort erhalten
Reply from wickey.de
May 11, 2024
Sehr geehrter Kunde, Sie haben uns negativ bewertet, was wir in dieser Situation sehr gut verstehen. Eine unerwartet hohe Anzahl an Bestellungen hat zu Überlastungen bei uns und bei einigen unserer Transportpartner geführt. Dafür bitten wir aufrichtig um Entschuldigung und geben unser Bestes, alle Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern. Wir sind uns sicher, dass Sie trotz Anfangsschwierigkeiten viel Freude mit Ihrem neuen Wickey Produkt haben werden. Auch unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen - aktuell zwar aus den gleichen Gründen mit etwas Verspätung - aber trotzdem sehr gerne zur Verfügung. Ihr Wickey-Team