Reviews by Herbert B.
- shop.haas-aufsperren.at
angekündigte Lieferzeit ohne Information nicht eingehalten
Artikel (Handsender) am 16.11. bestellt, lt. Fa. Haas Lieferung in 3-4 Arbeitstagen (von Graz nach Wien). Tatsächlicher Versand aber erst am 23.11. (ohne jegliche Information warum erst jetzt), mit Wochenende und Feiertag 12 Kalendertage bzw. 7 Arbeitstage. Tüpfelchen auf dem I: Lieferung von DPD an einen Paketshop obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Und dann wundern sich österreichische Händler warum man lieber bei Amazon bestellt, hätte den Sender dringend benötigt .....
- FixPart.at
Absolut schlechtes Service
Lieferzeit nicht eingehalten (statt 1-2 Arbeitstage wie beworben, über eine Woche), Zustellung durch GLS nicht möglich da Adresse nicht vollständig (obwohl Adresse richtig bei Bestellung angegeben und von FixPart bestätigt), Ersuchen um Hilfe an Kundendienst FixPart wertlos, da ausser automatischen Antwortmails keine Reaktion. Problem dann selber und direkt mit GLS gelöst, kann FixPart in keinster Weise empfehlen.
Reply from FixPart.at
May 25, 2026
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Lieferservice nicht zufrieden sind. Ich sehe, dass Ihre Bestellung inzwischen zugestellt wurde. Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Hanna, FixPart-Kundenservice
- FixPart.at
Zustellung aufgrund fehlender Informationen nicht möglich / Keine Unterstützung
Beworben wird mit 1-2 Arbeitstagen Lieferzeit. Artikel am 7.5 bestellt, wird aus Italien geliefert. Am 12.5. lt. Tracking von GLS Zustellung nicht möglich, da weitere Adressinformationen fehlen (obwohl Adresse richtig an FixPart gemeldet und auch von dort bestätigt wurde). Keinerlei aktive Kontaktaufnahme seitens GLS oder FixPart. Darauf senden wir ein e-Mail mit der Bitte um Klärung des Problems am 13.05. an FixPart, bis dato keine Lösung und keine Lieferung. Wo/wie auch immer das Problem entstanden ist und die Lieferzeit nicht eingehalten wurde, wenn schon was passiert, sollte man sich auch aktiv um ein Kundenproblem kümmern. Sind mit der gesamten Abwicklung daher absolut nicht zufrieden.
- the-british-shop.at
Wie immer perfekte Abwicklung, Lieferung und Ware in Ordnung. Sehr nett finde ich immer das kleine Goodie. Sind seit vielen Jahren zufriedene Kunden.
- dehner.at
Mühsame Abwicklung, falsche Lieferung
Wir haben zwei Staudensets mit je 4 Pflanzen bestellt. Bei jedem Staudenset wurde aber jeweils eine Pflanze falsch geliefert. Daher Kontaktaufnahme mit Kundenservice der Bilder von den falsch gelieferten Pflanzen verlangt hat. Erst dann wurden die richtigen Pflanzen versandt, aber aufgeteilt auf zwei einzelne Lieferungen. Alles sehr mühsam und dauert sehr lange, da der Versand über Deutschland erfolgt.
- amiverum.de
alles bestens, jederzeit gerne wieder
- Licargo - Autopflege Shop