Reviews by Jörg I.

  • DPD Deutschland

    aufgerissene Pakete und faule Zusteller

    Ich habe etwa 12 Pakete mit Büchern erwartet. Der Zusteller hat die Pakete einfach in den Hausflur gestellt/ geworfen. Ich musste sie selbst ins zweite Obergeschoss tragen, also zwölfmal runter und hoch. Nicht nur das: Die Pakete waren größtenteils aufgerissen, die Bücher stark beschädigt. Von Flecken über abgestoßene Kanten bis zu abgerissenen Buchrücken war alles dabei, was das Herz nicht begehrt. Ein gruseliger Service, den man wenn es irgend geht vermeiden sollte. Solche UNternehmen h´gehören auf die Müllhalde der Zustellservices.

  • DPD Deutschland

    Service, der seinesgleichen scheut

    Der Fahrer will einfach keine Pakete zustellen. Ich bin den ganzen Tag im Homeoffice und er schellt nicht an,, fährt noch nichteinmal in die Straße rein. Andauernd muss ich zu dem Pickup-Store laufen, obwohl ich daheim bin, meine Schelle funktioniert und meine Ohren auch. Auf Beschwerde-Mails bekommt man nur standardisierte Antworten, dass es DPD schrecklich leid tut und der Fahrer nun geschult würde. Vielleicht mal lieber schlagen als schulen! Wäre schön, wenn ich DPD meine aufgewendete Zeit fürs Abholen in Rechnung stellen könnte. Es ist einfach eine Frechheit mit diesem arbeitsunwilligen Zusteller und der Firma, die sich hinter einem Kontaktformular versteckt hält und so einen ungenügenden Service bietet. Den einen Stern gibt es nur, weil man 0 Sterne nicht vergeben kann.