Reviews by Nathalie R.

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    Les pantalons ne taillent plus forcément…

    Les pantalons ne taillent plus forcément bien comme c’était à l’époque. Les nouveaux modèles sont trop petits à la taille. Souvent redevus taille haute, mais si les fesses sont larges, la taille aussi, on n’est pas mannequins et donc sont trop petits à la taille alors que le reste va très bien au niveau des fesses et des cuisses.

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    Dommage les bijoux dans des sachets en plastique.

    Dommage que les bijoux arrivent dans des sachets en plastique… ça fait tout de suite bas de gamme visuellement, pour des bijoux à ces prix.

    Reply from Hipanema

    April 29, 2025

    Bonjour Stephanie, Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Nous prenons en compte votre retour pour l'élaboration des prochains packagings. Cela nous aide beaucoup. Belle journée L'equipe Hipanema

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    Pas certaine de repasser commande

    Ma 1ere commande m’a été notifiée comme livrée, en tous cas, PAS chez moi. Lorsque vous avez répondu à mon mail de réclamation, j’ai cru que c’était une blague quand vous me demandiez de remplir un document qu’il fallait signer et rescanner, balaboosté est-il resté dans les années 80!?! Puis de vous envoyer le recto/verso de ma carte d’identité… nan mais à l’heure où les fraudes sont si présentes, je ne comprends même pas comment cela peut être possible de demander ça! C’est à nous, victime si je puis dire, de montrer patte blanche! Quand c’est pour payer la commande, on nous demande pas de décliner notre identité si officiellement!!! J’ai du appeler pour me confirme que c’était pas une blague! Il faut revoir votre procédure archaïque! Je n’ai jamais vu ça et je commande pourtant beaucoup sur internet.

    Reply from Balaboosté

    February 24, 2024

    Bonjour, effectivement il y a une procédure à suivre pour que nous puissions faire des démarches de notre côté afin d'ouvrir une enquête et prendre les mesures nécessaires. En parallèle et conformément à l'article L. 216-3 du code de la consommation, nous vous invitons à ouvrir un recours contre le transporteur.