Reviews by Astrid B.
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Die Bestellung kommt schnell und reibungslos! Wir sind nicht mir von der Kaffee begeistert
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Blumen für den Geburtstag am 9.10.24…
Blumen für den Geburtstag am 9.10.24 bestellt. Angeliefert wurde am 11.10.24! Zu spät! Nie wieder! Bin enttäuscht
Reply from fleurop.de
October 12, 2024
Hallo Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Blumen nicht rechtzeitig zum Geburtstag am 9.10. geliefert wurden, sondern erst am 11.10. an kamen. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist. Bei Lieferungen per Post (DHL) kann es leider zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Für eine pünktliche Zustellung empfehlen wir die Floristenlieferung, bei der die Blumen direkt vom Floristen vor Ort zugestellt werden. Das bietet eine zuverlässigere Option, um Blumen termingerecht zu versenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße Franzi von Fleurop
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